to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:22’de bir adet zurna dürüm ve bir adet Hatay usulü zurna dürüm siparişi verdim, sipa...rişim yaklaşık 13:12’de teslim edildi. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda iki ürünün de zurna dürüm olduğunu, Hatay usulü zurna dürümün hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca zu
Bugün saat 13.24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Domino’s Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim ver...ildikten kısa bir süre sonra, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmaksızın sistem üzerinden iptal edildi. Uygulamada stok, adres ya da yoğunlukla ilgili h
"Mail üzerinden ulaşmam sonucunda iadem sonuçlandırıldı. Sürecin 15 gün sürmemesi gerekiyordu fakat yine de çözüldüğü için teşekkürler."
15 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine eksik teslim edilen... ürünler için ücret iadesi yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici b
29.07.2026 tarihinde saat 12:18’de Yemeksepeti üzerinden Keif isimli işletmeden toplam 289,99 TL tutarında bir sipariş v...erdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, yemeğim
29 Temmuz saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden Huzur Mahallesi Uniq İstanbul Starbucks şubesinden, yine Huzur Mahallesi’i...ndeki adresime sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünüyordu ve mesafe de yaklaşık 6 dakika olmasına rağmen siparişim 75 dakika sonra teslim edildi. Ürü
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından saat 10.22 civarında vermiş olduğum market siparişimde hem e...ksik ve hatalı ürün gönderildi hem de kredi kartımdan onaylanan tutarın üzerinde çekim yapıldı. Siparişimde toplam 312,50 TL’lik eksik ve hatalı ürün bulunmasına ek olarak, kredi k
Yemeksepeti üzerinden Adanalı Kebapçı Mehmet adlı işletmeden 24.07.2026 tarihinde fazla mesai için sipariş verdim. Bu si...parişin fişini masraf gösterebilmek için özellikle talep etmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi. Konuyu Yemeksepeti canlı destek ve çözüm ekibine ilettim. Bana, işletmeyi aradıkl
"Teşekkür ederim iyi günler"
Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan hem telefon numaram hem de kayıtlı e‑posta ad...resimle defalarca denememe rağmen sistem sürekli “e‑posta veya şifreniz doğru değildir” uyarısı veriyor. E‑posta adresimi ve telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum, yanlış yazm
Yemeksepeti ile hiçbir üyelik onayım ve alışverişim olmamasına rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 149 TL civarında tu...tarlar kredi kartımdan çekiliyor. Ben bu durumu son dönemde birkaç kez fark ettim, uygulamamda sadece son 2 ayı görebildiğim için daha önceki ayları şu an ayrıntılı şekilde inceley
"Teşekkürler sorun çözüldü"
30 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet sahte sipa...riş oluşturuldu. Bu siparişler benim gerçek adresime yönlendirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında olacak şekilde verilmiş. Ben bu siparişleri kesinlikle vermedim ve onayl
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Burger menü siparişi verdim ancak siparişim hem eksik ürünle hem de dökülmüş... içecekle teslim edildi. İçeceğin yeterince özenli paketlenmemesi nedeniyle poşetin içine tamamen dökülmüş, ürünler ıslanmış ve sipariş yenilemeyecek hale gelmişti. Durumu hemen y
28.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir işlem ...gerçekleşti. Yemeksepeti üyeliğim olmasına rağmen bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik ücreti kabulü bulunmamaktadır ve ödeme işleminden hab
Yemeksepeti mobil uygulamasına akıllı telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken uzun süredir devam eden bir erişim so...runu yaşıyorum. Telefon numaramı girip gelen SMS doğrulama kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, bu aşamadan sonra karşıma bana ait olmayan, tanımadığım bir e‑posta adresine yönelik
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürünüm teslim edilmediği halde 385 TL tutarındaki ödemem çekildi. Uyg...ulamada ürünüm iptal edilmedi, ancak ortada ne sipariş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uygulama içinde d
28.07.2026 tarihinde saat 11:22’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş v...erdim. Siparişi özellikle iş yerinde olduğum için adrese teslim olarak verdim, gel al noktası kullanmak gibi bir niyetim yoktu. Siparişi verdikten sonra sistemde bir anda gel al n
03.07.2026 tarihinde saat 19:59 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbis isimli restorandan verdiğim siparişle ilgili 391,9...9 TL tutarında iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulama içinden destek talebi açtığımda
28.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Malatya Kanalboyu’nda bulunan Meato isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden 2... adet somun ekmek arası et tantuni siparişi verdim. Bir tantuni 270 TL olmak üzere toplam 540 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle “s
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kupon kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli sorun yaşıyor...um. Son aşamada adıma geldiğimde WhatsApp üzerinden doğrulama kodu gönderiliyor, fakat gelen kodu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı diyor ve üstelik sürekli aynı kod
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime iki gün önce saat 18.00 civarında döner siparişi verdim. Gelen d...öner oldukça ıslak ve kusurluydu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yaptığım şikaye
"İlgi alakanız ve ivedilikle konulara geri döndüğünüz için teşekkür ederiz"
28 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:47’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Berg...ama’daki Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin ol
Yemeksepeti üzerinden Silivri McDonald's’s’tan az önce Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem hesabımd...an çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim görünmüyor, sanki hiç sipariş vermemişim gibi duruyor. Paramın çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş kaydı ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
