Edenred Kartından Çekilen 408 TL Ücretin Geri Ödemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

3 Şubat Salı günü saat 13.49’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan Calzone isimli burger restoranından sipariş verdim. Ödeme ekranında sorun yaşanmasına rağmen siparişim ilk etapta “beklemede” göründü ve aynı anda 408 TL tutarındaki ücret Edenred yemek kartımdan çekildi. Daha s...
Yemeksepeti Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmediği İçin Ücretim Geri Ödenmedi

Yemeksepeti Onay Gecikmesi İşletmemi Satıştan Mahrum Bıraktı

26.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki işletmem Meleğin Mutfağı için Yemeksepeti Esnaf Platformu’na başvuru yaptım. İstenen tüm evrak ve belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim; ilk etapta “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ...
Üç Saat Bekletilen Sipariş Yolda Kalınca İade Talebi

04.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Saat 17.00 oldu, yani üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “yolda” olarak gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikmeden sonra yemeğin gelmesine de artık ...
Yemeksepeti'nden Aldığım Tavuk Gurusu Siparişinde Yanmış Ve Kuru Ürün, İade Talebi
04.02.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünler yenilecek gibi değildi. Siparişim yanmış ve kupkuru halde teslim edildi, sos hiç konulmamıştı, kanatlar neredeyse tamamen kemikten ibaretti. ...
Ödenen 730 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi

4 Şubat saat 13:22’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram DROM-9REK ve ödemeyi kredi kartımla 730 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti ...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden dün sabaha karşı verdiğim kumru, tost, ayran ve diğer ürünlerden oluşan siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram #qa5f-cg7o’dur. Kurye hiçbir şekilde kapıyı çalmadı, ürünler kapıda da yoktu, bina çevresinde de herhangi b...
Yemeksepeti Üç Saat Bekletti: Sipariş Teslim Edilmedi Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi!

04.02.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ulus Burger King şubesinden dr**-**x1 numaralı siparişi verdim. Ödememi online ...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı, Ücret İadesi Talebi

04.02.2026 tarihinde saat 13.20’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25-45 dakika içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne yemek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram #clcj-DJ9c olup, öd...
Yemeksepeti Üzerinden Subway Ve Burger King Siparişlerinde Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Subway ve Burger King restoranlarından verdiğim iki farklı siparişimde de eksik ürün problemi yaşadım ve ödediğim ürünleri alamadım. 04.02.2026 tarihli Subway siparişimde sandviç menü ve ekstra patates kızartması sipariş ettim. Menü içeriğinde kurabiye de yer almasına rağmen, ...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken 600 TL İade
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ****. Buna rağmen saat 01:30 olduğunda ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmedi. Siparişi ...
Yemeksepeti'nden Komagene Çiğköfte Siparişine Ait Satış Fişi Gönderilmedi
Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den 1 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş sonrasında tarafıma yasal olarak iletilmesi gereken satış fişi veya fatura teslim edilmedi. Sipariş numaram text-3a13’tür. Bu konuyla ilgili olarak Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçmeme rağmen yardımcı olun...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, İade Yapılmadı

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen bu sipariş için para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram n**d4, müşteri adım S**R** E**’dir. Konuyla ilgili olarak Yemeksep...
Yanlış Gönderilen Falafel Hamburger İçin Tam İade Talebi

4 Şubat günü saat 13.07'de Yemeksepeti üzerinden vejetaryen falafel hamburger siparişi verdim. Buna rağmen restoran siparişi yanlış gönderdi ve farklı bir ürün yolladı. Ürün içeriği benim talep ettiğim gibi olmadığı için siparişi tüketemedim. Siparişte 432 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden ve müş...
Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz
4 Şubat 2026 saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden verdiğimiz sipariş, hayatımızda yediğimiz en kötü kızartmalardan oluşuyordu. Ben bir adet 6’lı chicken tenders, arkadaşım ise 6’lı chicken tenders ve 12’li kanat söylemişti. Gelen ürünlerin neredeyse hepsi yanmış...
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Gönderilmedi, Destek Cevapsız
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:47’de bir sipariş verdim, kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak sistemde “ödeme hatası” uyarısı alarak siparişim iptal edildi. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hazırlanıp gönderilmedi. Uygulama üzerinden hemen şikayet kaydı açtım fakat yaklaşık 45 dakik...
Yemeksepeti Kurye Kazası Hakkında Bilgi Talebi Ve Canlı Destek Yetersizliği

31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye arkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni...
Setcard Ödeme Seçeneği Görünmediği İçin Sipariş İptali

Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve ilk siparişimi vermek istedim. Ödeme yöntemini baştan Setcard olarak seçmeme rağmen, uygulama bana “kart geçen işletmeler” listesini gösterdi. Bu liste üzerinden uzun süre harcayarak restoran ve ürün seçimi yaptım. Siparişin son aşamasına geldiğimde, ödeme kısmında ...
Kupon Kullanılmış Gösteriliyor, Doğrulama Şifresi Gelmedi

Yemeksepeti uygulamasında Burger King’ten Pro Gamer Menü siparişi vermek isterken yaşadığım kupon sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada yeni sipariş verenler için görünen, tutarı yaklaşık 350 TL olan bir kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponla birlikte sepet tutarı y...
Giriş Kodu Eski E‑postaya Gönderiliyor, Telefon Numarası Yeni Hesaba Aktarılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti’indeki eski hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için e‑posta adresim de değişti ve şu an uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski e‑posta hesabıma gönderiliyor. Eski e‑postamı artık kullanmadığım için bu koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapam...
Hesabım Ele Geçirildi Ve 2000 TL Üzeri Yetkisiz Sipariş

Yemeksepeti hesabım bugün sabah saatlerinde bilgim ve onayım dışında ele geçirildi. Hesabım çalındıktan sonra benim dışımda birden fazla sipariş verilmiş ve 2000 TL’nin üzerinde harcama yapılmış. Bu siparişlerde kayıtlı kart ve isim bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış. Olay ilk gerçekleştiğinde ...
Yemeksepeti Yetkisiz Kişiler Tarafından Hesabımız Ele Geçirildi Ve 2000 TL Harcandı
Eşimin adına kayıtlı olan, telefon numarası ise bana ait olan Yemeksepeti hesabımız, bugün İstanbul’da saat 08.00 civarında yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilerek iznimiz olmadan siparişler verildi. Ardından hesap tamamen silinmiş ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Bu işlem sonucunda ya...
Yemeksepeti'de Siparişim Teslim Edilmedi Ücret Alındı

04.02.2026 gecesi saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Merkez’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Şu an saat 03.08 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan hizmet bedeli alınmış olmasını, ancak karşılığında hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoru...








