to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos saat 21.56’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi. Siparişimde banban sos..., sarımsaklı ekmek ve çeşitli ürünler bulunmasına rağmen bana sadece beş adet tavuk burger, küçük boy patates kızartması ve içecek gönderildi. Patates kızartmasını kova boy sipariş
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden ödeme yaparken teknik bir sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Yaklaşık iki aydı...r sipariş vermeye çalıştığımda banka kartı ile ödeme adımına geldiğimde ekranda “Kod hatalı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu hata her denememde tekrar ediyor
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bigeay Ev Yemekleri adlı restora...ndan verdiğim siparişte gönderilen yemek bozuk çıktı. Bunun üzerine hem res
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarl...ı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim ...iptal edildiği halde uygulamada ana ekranda halen “Teslim Edildi” yazarken, detay ekranında “İptal Edildi” görünüyor. Bu sistemsel hata nedeniyle 1.094,50 TL tutarındaki banka kart
29 Ağustos 2026 tarihinde 0554*****13 numaralı cep telefonuma kayıtlı Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Oran ş...ubesinden indirim kuponu kullanarak ilk siparişimi saat 15.25'te verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye kapıda poşetleri bizzat göstererek içeceğin döküldüğünü, tüm poşetin ve y
29/08/2026 tarihinde saat 12.35’te Yemeksepeti üzerinden Doğal Yeşil Fırın & Pasta Merkez şubesinden sipariş verdim. Uyg...ulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu süreçte Y
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 150 TL tutarında...ki ödemem banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş teslim edildi, anca...k eksik ürünler olduğu için müşteri hizmetlerinden 270 TL’lik bir iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi
Yemeksepeti üzerinden Tenders Çıtır Tavuk restoranından verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi, bunun üzerine uygulama üze...rinden iptal işlemi oluşturdum. İptalden sonra 1.020 TL tutarındaki ödemenin Enpara banka kartıma iade edildiğine dair sistemde “İadeniz bankanıza iletildi” şeklinde tarih belirtil
"İadem geldi ama 6 günde (hediye kuponu ile gönlümü geri kazanabilirsiniz) teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu ile ilgili desteğinize ihtiyacım var. Daha önce açt...ığım ve hiç kullanmadığım bir hesabımı kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istedim. Ancak telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bu telefon numarası
Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...arak para kesintisi yapıldığını ekstremde tesadüfen fark ettim. Ben bu aboneliği bilerek onayladığımı veya böyle bir hizmete açıkça onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark etti
22.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Eskişehir Odunpazarı Arifiye Taşbaşı Caddesi üzerinde Yemeksepeti’ne ait 26 ds... 142 plakalı motokurye, yaya geçidini kullanarak kaldırıma çıktı ve yaya yolunu işgal ederek trafik kurallarına aykırı şekilde hareket etti. Kendisine bu durumu sakin bir şekilde i
29 Ağustos gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wows Fried Chicken adlı işletmeden Kral Menü siparişi verdi...m. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 20–25 dakika kadar bekledim, daha sonra maalesef uyuyakalmışım. Sabah uyandığımda siparişin kapıya bırakılmış olabileceğini düşünerek kapıyı ve
20.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çi...ğköfte’den sipariş verdim. Siparişimde iki adet 330 ml kola ve 1 kg çiğköft
"Yemek siparişlerimi verdim neredeyse tek uygulama Yemeksepeti. Bu yüzden de düzgün, doğru ve hızlı bir hizmet almayı istiyorum. Yazıma hemen döndüğünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Ancak uygulamadaki yardım merkezi bölümünün yetersiz olduğunu iletmek isterim."
28.08.2026 tarihinde Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan İyochi şubesinden iki adet bu...rger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve burgerler tamamen buz gibi, yenmeyecek derecede soğuk halde elime ulaştı. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardı
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pasta Cafe adlı restorandan 382,50 TL tutarında so...ğuk baklava siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen sistemde çelişkili bir durum bulunuyor ve ücreti kartımdan tahsil edilen bu sipariş için aradan zaman geçmes
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru girmem...e rağmen sistem sürekli “Ödemeniz reddedildi, lütfen başka ödeme yöntemi deneyin” uyarısı veriyor ve online ödeme ile sipariş veremiyorum. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor
29.08.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Mega Dürüm çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi saat 01.37’de oluş...turmama rağmen sistemde teslimat saati her seferinde yarım saat sonraya atıldı ve saat 03.00’e kadar beklemek zorunda bırakıldım. Şu anda da sipariş hâlâ teslim edilmediği halde ta
Yemeksepeti partner işletmesi olarak Yaglamacım adlı şubemden gönderdiğim bazı siparişler müşteri kaynaklı olarak iptal ...edildiği halde, hazırlayıp kuryeye teslim ettiğim ürünlerim tarafıma geri getirilmiyor. Hem ürünleri hazırlayıp gönderiyorum hem de bu siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor. Mü
28.08.2026 tarihinde saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...öncelikli talimat seçeneğini de özellikle işaretledim. Buna rağmen siparişim tam bir buçuk saat boyunca ne hazırlanma ne teslimat aşamasında ilerlemedi ve herhangi bir bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
