to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Edilen Ve Buz Gibi Gelen Pizza İçin İade Talebi
06 Temmuz saat 00.54'te Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Restoran pizzayı zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti kuryesinin teslim almasını beklediklerini öğrendim. Sipariş bana yaklaşık 02.00 civarında teslim edildi ve pizza buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden yardım almak istedim ancak uygulamada canlı destek butonu aktif değildi, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetimle baş başa kaldım.
Geç ve buz gibi gelen bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
