to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İzin Almadan Kartımdan Ödeme Çekildi Ve Cevap Bekliyorum
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı kartımı kullanmadığım halde hesabımdan izinsiz para çekimi yapıldı. 19 Ağustos 2026 tarihinde, İş Bankası’na ait sonu 3822 ile biten kartımdan 1.644,99 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen, ben bu işlemi Yemeksepeti üzerinden onaylamadım ve işlem sırasında herhangi bir onay kodu da talep edilmedi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada canlı destek veya ulaşabileceğim doğrudan bir müşteri hizmetleri kanalı da bulunmadığı için süreci takip edemiyorum. Daha sonra bankamı arayarak bu işleme ait 623135158754 referans numarasını aldım.
İzinsiz çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve talebimle ilgili açık ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
