to read complaints and reviews, or file yours.
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra... 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak
"Son olarak Yemek Sepeti Instagram hesabına yazmamla birlikte sadece 3 dakika içerisinde hem mail atıp hem de arayarak iadeyi gerçekleştirdiler."
28 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki Burger King şubesinden #aad8-uk13 numaralı, 350 TL tutarında o...nline ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak ürün teslimatı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durumda Yemeksepeti’nin site üzerinden iletişim bölümünü kulla
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, hindi füme rokalı sandviç sipariş etmeme rağmen tarafıma ...yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü yiyemedim ve aç bir şekilde boşuna yemek beklemiş oldum, sonrasında da yeniden sipariş vermekle uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerin
03.01.2026 tarihinde saat 23:16’da Yemeksepeti üzerinden Tarihi Kayseri Kebapçısı’ndan sipariş verdim. Siparişi verdikte...n sonra yaklaşık 45–50 dakika geçti ve bu sürenin sonunda kurye beni arayarak restorana gittiğini, ancak dükkanın kapalı olduğunu söyledi. Kurye, kapının önündeki bir kişinin kendi
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak ç...ekildi ve siparişim onaylandı. Yaklaşık 1 saat sonra telefonla aranarak istediğim ürünün ellerinde kalmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişim sistemde hâlâ iletildi görünüyor v
Yemeksepeti üzerinden 7m Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 2 saat önce kokoreç siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,3 ...saat geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de sistemde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapıldı. Hâlâ teslimat gözükmüyor ve beklemeye devam ediyorum. Uygulamada ne restoranla n
Yemeksepeti'nden 01.15'te söylediğim siparişim teslim edildi gözükmesine rağmen elime ulaşmadı ertesi gün oldu ve hala u...ğraşıyorum hayatımda bu kadar kötü canlı destek hattı ve uygulama arayüzü görmedim gerçekten inanılmaz kötüsünüz. Ücreti geçtim artık inada bindirdim. Bu kadar kötü uygulama yapmay
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıldığını ve bu giriş üzerinden yaklaşık 2.000... TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve hesabımın güvenliğinin yeterince sağlanmadığını düşünüyorum. Durumu fark ettiğimde hemen
Yemeksepeti üzerinden çocuklarım için verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen maksimum 45 dakikalık teslimat süresine ra...ğmen tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Asıl mağduriyetim sadece bu büyük gecikme değil, bu süreçte karşımda muhatap bulamamak ve tamamen çaresiz hissetmem oldu. Sipariş gecikinc
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Aydın’daki Popies şubesinden Yem...eksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle gravy sosu ist
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’dan, Samsun Canik şubesindeki Köfteci Yusuf’tan... kayınvalideme teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde köfte, kuzu şiş, bonfile ve sucuk gelmesi gerekirken, bunun yerine pirzola ve bonfile gönderildi. Yani sipariş ettiğ
"Sorununla kısa süre içerisinde ilgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
3 Ocak 2025 tarihinde saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Max K...anat Kova Menü ve Coleslaw siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden sipariş verdim. Siparişin ardından işletmeden kişisel numara t...elefonla arandım ve verilen bilgilere göre siparişimde eksik ürün olduğu söylendi. Ben sorun olmayacağını belirtmeme rağmen, arayan kişi eksik ürünü telafi etmek istediklerini, uyg
01.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Karacasulu Emir Pide adlı işletmeden #iwds-0zik sipariş num...arası ile kapıda ödemeli sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket göremeyince işletmenin telefon numarasını Google üzerinden bularak ar
"İade yapıldı"
03.01.2026 tarihinde saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Bezircioğlu Tulumb...a’dan toplam 608,99 TL tutarında tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi ban
Bugün saat 16:15 civarında Yemeksepeti üzerinden VakıfBank kartımla 1440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımda...n çekilmesine rağmen sipariş restorant ekranında görünmedi ve siparişim oluşmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.33 arasında Yemeksepeti üzerind...en verdiğim bir siparişte, banka kartımdan 576,99 TL tutarında çekim yapılm
Yemeksepeti üzerinden dönerci orhan usta’dan online yemek siparişi verdim, ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde gözük...müyor. Buna rağmen banka hesabımdan 230 TL tahsilat yapıldı ve sipariş de elime hiç ulaşmadı. İşleme ait referans/sipariş numarası ** -cnfn olarak görünmektedir. Uygulama üzerinde
Yemeksepeti üzerinden 1 köfte burger menü ve 1 tavuk burger menü siparişi verdim. Patatesin tırtıklı olması seçeneğini ö...zellikle işaretlememe rağmen düz patates gönderildi ve promosyon olarak eklediğim 6’lı chicken tenders da siparişte yer alıyordu. Gelen ürünlerin neredeyse hiçbiri tüketilebilir d
3 Ocak 2026 tarihinde saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Silivri Adana Ocakbaşı adlı restorandan 5 adet lahmacun sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Restoranı aradığımda sistemlerinde
Yemeksepeti üzerinden Dürüm 63 isimli restorandan yaklaşık 4 gün önce tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi teslim aldıkta...n sonra yemeği yerken tavuk şişin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
