to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak çekildi ve siparişim onaylandı. Yaklaşık 1 saat sonra telefonla aranarak istediğim ürünün ellerinde kalmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişim sistemde hâlâ iletildi görünüyor ve hiçbir şekilde iptal işlemi yapılamadı.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti’ne defalarca e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Köfteci Yusuf tarafı ise bunun kendileriyle alakalı olmadığını, Yemeksepeti ile çözmem gerektiğini söylüyor. Bu süreçte ne siparişim teslim edildi ne de ödememin iadesiyle ilgili net bir bilgi alabildim, muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi.
Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu iletişimsizlik, iptal edilemeyen sipariş ve sorumluluğun karşı tarafa atılması konularında açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 lira tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran kaynaklı olarak iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti müşt...
31.12.2025 tarihinde saat 17:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ekmek arası köfte siparişi verdim. Sipariş numaram iyi52-2601-zc6a. Aradan ...
20.12.2025 günü saat 17.30’da Yemeksepeti.com üzerinden Çanakkale Troyapark şubesinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş ha...
01.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdik. Kredi kartımdan hiçbir ek onay alınmadan ödeme anında çekildi. Siparişi verdikten sadece saniyeler sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal buto...
17 Eylül 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfte 300 gr” ve “Porsiyon Çıtır 3’lü” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 555 TL’yi Multinet kartımla ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bana ulaşılmadan, sad...
Yorumlar