Yemeksepeti Siparişim Uzun Süre Bekledi, Teslim Olmadı Ve İptal Edilemiyor

Yemeksepeti üzerinden 7m Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 2 saat önce kokoreç siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,3 saat geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de sistemde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapıldı. Hâlâ teslimat gözükmüyor ve beklemeye devam ediyorum.

Uygulamada ne restoranla ne de bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurabildim. Arayabileceğim bir numara bulamadığım için siparişi kendim de iptal edemiyorum. Hem ürünüm gelmiyor hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor olması beni mağdur ediyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyet için tarafıma bir telafi sunulmasını emrediyorum.Hakkım helal değil namusunuz da mı yok saygısızlıktır bu bari kapıda ödemede indirimleri geçerli kılın 50 kez sipariş veriyoruz.