Sipariş Notum Göz Ardı Edildi, Gravy Sosu Gelmedi

3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Aydın’daki Popies şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle gravy sosu istediğimi, hatta gravy sos yoksa başka bir ürün sipariş vereceğimi de not olarak özellikle yazdım. Buna rağmen “var” denilerek siparişim onaylandı ve ürün sos gönderilmeden yollandı.
Hem talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen dikkate alınmaması hem de “var” denilip sonrasında gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ya da ürünümün gravy soslu olması şartıyla, talep ettiğim şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için sipariş notlarının dikkatle okunmasını ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kurumsal firma gibi davranılsın Mis gibi değil















