to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ancak siparişi yanlışlıkla başka bir adrese onayladım. Uygulama üzerinden adresi düzeltmek veya değiştirmek istedim fakat hiçbir şekilde bunu yapamadım.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe ulaşamadım, sadece iş yeri müşteri danışmanına bağlanabildim. Oradaki görevliyle konuşurken ise telefon yüzüme kapatıldı. Ne siparişi düzeltebildim ne de doğru bilgi alıp yönlendirildim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişimin adres bilgilerinin düzeltilmesini ve siparişimin doğru adrese yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının da incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti'nden sipariş verdiğim yemek yanlış geldi, farklı bir alıcının ürününü getirdiler ve sonrasında 1 saat kadar çözüm bulamadılar. Bu süre zarfında Yemeksepeti'ne telefon ile ulaşamadım, uygulama üzerinden online destek ile yardım etmeye çalıştılar ancak 1 saat içinde çözüm bulamadılar ve bu...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğimi fark ettim; ancak uygulama üzerinden adresi değiştirmeme ya da siparişi iptal etmeme izin verilmedi. Uygulamada herhangi bir müşteri t...
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada canlı destek bulunmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Restoranın telefon numarasına da ulaşamıyorum. Uygulama içinde ne Yemeksepeti’ne ne de restorana doğrudan ulaşabileceğim bir ile...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim fakat tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Bu durumu düzeltmek için sabahtan beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki ne telefonlar açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hatta bazı denemelerimde tel...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat ödemeden iptal mümkün olmuyor ve müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Destek bölümüne durumu hem yazılı hem de görsel olarak ilettim. Canlı destek ilgisiz davr...
Yorumlar