to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, hindi füme rokalı sandviç sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü yiyemedim ve aç bir şekilde boşuna yemek beklemiş oldum, sonrasında da yeniden sipariş vermekle uğraşmak zorunda kaldım.
Uygulama üzerinden yardım/destek bölümünden durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu ilgisizlik, özellikle yanlış ürün gönderilmişken, müşteriyi tamamen mağdur bırakıyor ve güveni sarsıyor.
İlgili siparişimin numarası #mzbp-2601-05KB’dir. Yanlış gönderilen bu sipariş için ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu tür durumlarda daha hızlı ve düzgün bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
01.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünler eksik ve hatalı geldi, ayrıca yemekler buz gibi olduğu halde yaşadığım sorunla ilgili maalesef destek alamadım. Sipariş numaram lf46-2601-9yaz, kayıtlı telefon numaram ise 0544**29 08 50’dir. Siparişi İstanbul Ümra...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
02.09.2025 tarihinde saat 19:52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim fv5p-704z numaralı siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Durumu hemen canlı yardıma bildirdim ve yanlış gelen yemeğin fotoğrafını paylaştım. Yanlış ürün gönderildiğini kabul ettiler. Ücret iadesini kupon olarak talep ettiğimde, ödeme...
25 Ekim 2025 tarihinde Girne adresine Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişimde, tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Siparişi restoranın kendi kuryesi getirdi ve ödemeyi nakit olarak teslimat sırasında yaptım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar