to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ocak 2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden As Altın Sofrası isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş n...umaram #d3zr‑q992’dir. Sipariş sonrasında uygulama üzerinden defalarca “kısa süre içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, tam 2 saat boyunca herhangi bir
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan iki adet Süper Fırsat Paketi siparişi verdim, ancak siparişlerimden sadece biri teslim... edildi. Diğer siparişim hiç gelmedi ve yaklaşık 1–1,5 saattir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiç
Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den verdiğim siparişte yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimat bekledim. Sipariş elime ulaştığ...ında döner tamamen soğumuştu ve bu şekilde yemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne başvurduğumda sadece 70 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak bu kupon ödediğim
"Şikayetvar a teşekkür ediyorum"
14.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 4 adet ürün eksik g...eldi. Ödediğim ücrete rağmen siparişim tam teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti canlı desteğine ne de bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabildim.
14.01.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuba Pasta ...Cafe & Restaurant’tan kardeşimin doğum günü için pasta siparişi verdim. Sip
Yemeksepeti üzerinden B**** G****’tan dün vermiş olduğum siparişte, görselde açıkça kangal sucuk olarak gösterilen ürün ...yerine klasik sucuk gönderildi. Ürün açıklamasına ve görsele güvenerek sipariş vermeme rağmen farklı bir ürün teslim edildi. Durumu Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, talebim doğr
"Oo"
13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan vermiş olduğum #pwlo-g7zy numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Dünden beri uygulama üzerinden ve müşteri hizm
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #K8UR-5859 numaralı siparişim, 11 Ocak saat 00:05’te sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne kurye ne de firma tarafından herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da hiçbir teslimat gelmedi.
14 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipari...ş verdim. Her iki siparişte de neredeyse tüm ürünler eksik gönderildi, sadece kola gelmişti ve kolaların da tamamı dökülmüş durumdaydı. Poşetten çıkan şey resmen sadece dökülmüş iç
"Şikayet vara teşekkürler Çok hızlı bir çözüm oldu. Yalnız 2 defa talep oluşturduğum zamanda bu çözümü yapabilirdiniz. İletmiş olduğum her talebe 1 haftada cevap veriyordunuz. Şikayet varda dün şikayet ettim bugün iademi çıktınız. Yemeksepeti değil de şikayet vara teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyorum ancak son 3 siparişimde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kurye..., benim siparişimi getirmeden önce 4–5 adrese daha paket bırakıp geliyor ve bu yüzden yemekler her seferinde buz gibi olmuş şekilde teslim ediliyor. Özellikle Eskişehir Tepebaşı bö
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Yemeksepeti üzerinden Bandırma Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim, ancak elime sadece 1 adet hamburger ulaşt...ı. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim eksik gönderildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik olan menümün aynısının bir an önce adresime yeniden gönderilmesini, ayrıca
11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan v...ermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu
14 Ocak Çarşamba günü saat 01:29’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi’nden yaklaşık 258 TL tutarında bi...r sipariş verdim, ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim geldiğinde yemeğin içinden yaklaşık 2,5 cm büyüklüğünde bakır renkte bir demir parçası çıktı, eli
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram başka bir Gmail hesabında kaldığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde si...pariş veremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen telefon numaramı değiştiremiyorum ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Şu an aktif olarak kullandı
Yemeksepeti sipariş verdim yanlış yemek getirdiler destek kısmına yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ...uluşmak zaten mümkün değil açmıyorlar. Et döner sipariş verdim. Tavuk geldi ama et döner parası alındı. Destek kısmında oluşturduğum şikayet halen inceleniyor diyor.
Samsun İlkadım’da Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri saat 18.40’ta yaklaşık 385 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...m normal teslimat süresinin çok üzerinde, saat 21.00 civarında, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanarak, bu kadar geciken bir siparişi
12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ...sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki Tadım Zurna şubesinden kaşarlı zurna dürüm siparişi ver...dim. Uygulamada ev adresim kayıtlı ve seçili olmasına rağmen, sistemde iş yerim olan Viaport Asia adresi tanımlanmış görünmüş ve sipariş oraya gönderilmiş. Yılbaşı sebebiyle o gün
14.01.2026 tarihinde saat 00.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden “Yem...eksepeti online” aracılığıyla verdiğim sipariş, hiçbir şekilde elime ulaşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
