Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edildi Görünürken Elime Ulaşmadı Ve Destek Yok

profile
14 Ocak 19:30
77

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #K8UR-5859 numaralı siparişim, 11 Ocak saat 00:05’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne kurye ne de firma tarafından herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da hiçbir teslimat gelmedi.

Uygulama ve web sitesi üzerinden destek talebi açmaya çalıştığımda ise yalnızca “bilgi fişim gelmedi” seçeneği çıkıyor, bu yüzden ilgili sipariş için destek kaydı oluşturamıyorum. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyor, canlı destek butonu da görünmüyor.

Bu sipariş için kredi kartımla toplam 661 TL ödeme yaptım. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinden ve destek alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişe ilişkin 661 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edildi-gorunurken-elime-ulasmadi-ve-destek-yok-1.jpg
15 Ocak 12:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıt Ve İade Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 23:35
357

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Destek Ve Ücret İadesi Talebim

profile
16 Aralık 2025 08:45
45
5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Ödeme Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
17 Aralık 2025 20:00
100
teslim-edilmeyen-siparise-odeme-alindi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-odeme-alindi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş ve Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
01 Aralık 2025 20:36
116
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Ve İletişim Sorunu

profile
02 Kasım 2025 14:43
532
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri