to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde restoran işletmesi olarak bir süredir kendi kuryem ile çalışmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem ...üzerinde kendi kuryeme geçişim yapılmıyor. Bu konuda defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Restoranımın Yemeksepeti üzerinde kayıtlı ıd’si: cb5
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te 857,23 TL ve 20:36’da 959,49 TL olmak üzere, Yemeksepeti adına kredi kartımdan toplam... 1.816,72 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler sırasında ne SMS i
Çbk Kafe Restoran İşletmeciliği olarak Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 15 gündür sahte siparişlerle mağdur ediliy...oruz. 01.12.2025 tarihinde başlayan ve son olarak 22.12.2025 tarihinde 3cnw numaralı siparişle tekrar eden bu süreçte, aynı adrese farklı isimlerle defalarca sipariş oluşturuluyor.
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Siparişim aşırı geç teslim edildi, geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu ve tadı da oldukça kötüydü. Yemeği sadece mecbur kaldığım için tüketmeye çalıştım, an
Uzun süredir Yemeksepeti’nden sipariş vermiyorum çünkü artık hayatımda başlı başına bir stres kaynağı haline geldi. Son ...altı aydır Ankara Çankaya bölgesinden verdiğim hemen hemen tüm siparişlerim ya çok geç geldi ya da teslimat süreci tam bir hayal kırıklığıydı. Bunun temel sebebinin de yetersiz ya
22.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi adresimi seçip konumumu işaretleyerek Beykoz Ümitk...öy / Ankara’da görünen bir restorandan, ön ödemeli olarak 930 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram zg4a-2552-hss8’dir. Uygulamada her zamanki gibi adresimi s
22 Aralık günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Kubbe Fırın’dan sipariş ve...rdim. Toplamda 450 TL tutarında bir siparişti, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kurye geldiğinde bana tamamen başka birine ait, yaklaşık 360 TL tutarındaki ürünler tesl
21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cigo Çiğköfte’den sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kartla ...yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde kendi ürünleri yerine tamamen başka bir firmaya ait ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen bildirdim, “ba
Yaklaşık son 2-3 aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlara ait sipariş ve fatura içerikli SMS’ler alıyorum. Buna e...k olarak geçen hafta gece 01.00 civarında bir kurye tarafından aranarak “siparişiniz için kapınızdayım” denildi. Yemeksepeti uygulamasını kullanmadığımı ve herhangi bir sipariş ver
İOS işletim sistemi üzerinden galeriden görsel seçilemediği için eksik ya da yanlış gelen siparişin görselini gönderemiy...orum. Siparişim teslim edildikten yarım saat sonra bile sistemde hâlâ kuryede olarak göründüğü için canlı yardıma bağlanamadım. Bağlandıktan sonra ise anlık görsel istendi; fakat s
21 Aralık saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kurye t...arafından teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemeğim hiç gelmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca bağlandım fakat her sefer
21.12.2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden hr Sokak Lezzetleri’nden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı... ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonunda teslim edildi. Teslim edildiğinde yemekler buz gibiydi ve poşet tamamen yırtılmış haldeydi. Yırtık poşetle gelen bir ür
21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak sip...arişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, hesabıma tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim olmad...ığı için giriş yapamıyorum. E-posta adresimi güncellemek için hem uygulama üzerinden hem de destek kanalları aracılığıyla defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üret
Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir ş...ekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k
21 Aralık Pazar günü saat 02.45’te Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den kebap siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık iki buçuk... saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve saat 04.30’a gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri danışmanına durumu iletmeme rağmen sadece otomatik mes
"Çözümünüz için teşekkür ederim. Uygulama içi müşteri temsilcileriniz de keşke çözüm odaklı olabilselerdi de boş yere uğraşmak zorunda kalmasaydık :) iyi çalışmalar"
20.12.2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 19:15’te oluş...turuldu olarak görünmesine rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemeye bağlı olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 19:38’de restoranı ara
Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online o...larak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e
20.12.2025 günü saat 17.30’da Yemeksepeti.com üzerinden Çanakkale Troyapark şubesinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim.... Uygulamada teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş ha
20.12.2025 tarihinde gece saat 02.49 sularında, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan bana ait karttan 231,99 T...L tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hesabımda verilmiş herhangi bir sipariş görünüyor, sadece kartımd
19.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimize, Yemeksepeti üzerinden “A***** K******* Y*******”... ismiyle kapıda ödemeli şekilde ardı ardına siparişler gelmeye başladı. Dün gün içinde yaklaşık 15 farklı sipariş adresimize yönlendirildi, bugün de öğlen 13.30 civarından itibaren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
