Adıma Ve Adresime Ardı Ardına Gelen Sahte Siparişlerle Mağdur Ediliyorum

19.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimize, Yemeksepeti üzerinden “A***** K******* Y*******” ismiyle kapıda ödemeli şekilde ardı ardına siparişler gelmeye başladı. Dün gün içinde yaklaşık 15 farklı sipariş adresimize yönlendirildi, bugün de öğlen 13.30 civarından itibaren tekrar siparişler gelmeye devam ediyor ve sayısı 10’u buldu. Bu siparişlerin hiçbiri bize ait değil; bizim tarafımızdan verilmediği halde yemekler kapımıza geliyor, ödenmeyince de çöpe gidiyor.

Site güvenliği, bizi rahatsız etmemek için kapıyı çalmadan bu siparişleri geri gönderiyor; ancak hem restoranlar mağdur oluyor hem de bu kadar yemeğin ziyan olması kabul edilebilir değil. Üstelik her gün bu şekilde rahatsız edilmek, ismimizin ve adresimizin kötü niyetli şekilde kullanılması bizi tedirgin ediyor.

Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmak istediğimde telefonla bir müşteri hizmetine bağlanamadım, sadece restoranlara yönelik bir destek hattı olduğu söylendi. Web sitenizde belirtilen e-posta adreslerine ulaşmaya çalıştım ancak net bir iletişim adresi de bulamadım. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Adresim ve ismim kullanılarak verilen bu sahte veya kötü niyetli siparişler hakkında acilen gerekli teknik ve hukuki incelemenin yapılmasını, bu siparişleri veren kişi veya kişiler hakkında işlem başlatılmasını, bu adrese bu şekilde kapıda ödemeli sahte sipariş akışının tamamen engellenmesini talep ediyorum. Bir daha bu yolla rahatsız edilmek istemiyorum ve tarafıma yazılı bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum.

Bu olayla ilgili olarak ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı, bunu da bir vatandaşlık görevi kapsamında yapacağımı bilginize sunuyorum. Konuyla ilgili acil ve somut bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.