to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İOS'ta Galeriden Fotoğraf Gönderememe Sorunu ve Yetersiz Destek
İOS işletim sistemi üzerinden galeriden görsel seçilemediği için eksik ya da yanlış gelen siparişin görselini gönderemiyorum. Siparişim teslim edildikten yarım saat sonra bile sistemde hâlâ kuryede olarak göründüğü için canlı yardıma bağlanamadım. Bağlandıktan sonra ise anlık görsel istendi; fakat siparişi bir saat önce teslim aldığım için ürünü atmıştım ve fotoğrafını çekip galeriden göndermek istedim. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise, iOS işletim sisteminde galeriden fotoğraf gönderilemediği yönündeydi. Sizden ne yapmamı bekliyorsunuz? Sisteminizin 'kurye teslim etti' ile entegre olmasını ve en az bir saat bekleyip ürünleri öyle mi çöpe atmamı istiyorsunuz?
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
