to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çilekli çikolatalı pasta siparişi verdim. Ürünü yerken pastanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürünlerinde hijyen en temel beklentiyken böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici oldu.
Yaşadığım sorunu hemen Yemeksepeti ile paylaştım. Benden kamerayla anlık görsel yüklememi istediler, gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştığımı ve elimde fotoğraf olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi sohbeti sonlandırdı ve herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap da bulamadım.
Yemeksepeti’nin gıda hijyeni konusunda iş birliği yaptığı işletmeleri daha sıkı denetlemesini, bu tür durumların ciddiye alınmasını ve müşterilerin şikayetlerinin önemsenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliğinin sağlanması ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İskele şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirdim ancak uygulamadaki bir probl...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.30 civarında Ciğerci Miqqo adlı restorandan verdiğim sipariş, 18.58’de teslim edildi. Siparişimden çıkan ürünü yerken, yemeğin içinden kıl çıkmasıyla büyük bir şok ve tiksinti yaşadım. Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu tüm ayrıntılarıyla...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden online ödeme ile poğaça siparişi verdim. Poğaçayı yerken son anda içinde kıl olduğunu fark ettim ve ürünü tüketemedim. Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ancak “yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir ya...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00.05’te Yemeksepeti üzerinden Etiler Marmaris Büfe’den ıslak hamburger ve diğer ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: x2bs-2537-of9m). Siparişimdeki ıslak hamburgerin içinden kıl çıktı. Ürünler aynı kutuda geldiği ve hijyen konusunda güvenim kalmadığı için diğ...
Yorumlar