to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Siparişe 467 TL Ödedim, Ne Yemeksepeti'ne Ne De Restorana Ulaşabildim
20.12.2025 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üçlü tavuk burger menü siparişi verdim. Siparişimde üçlü tavuk burger yerine sadece iki adet tavuk burger gönderildi, ayrıca 12 adet olması gereken soğan halkası 7 adet olarak geldi. Bunun yanında herhangi bir sos da gönderilmedi; ne ketçap, ne mayonez ne de ranch sos vardı.
Toplamda 467 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Siparişim eksik ve hatalı gelmesine rağmen ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına düzgün şekilde ulaşabildim. Yemeksepeti’ni defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, uygulama içindeki yardım bölümünden de denedim ancak sonuç alamadım. Restoranın sistemde görünen telefon numarası da hatalı olduğu için hiçbir şekilde restorana da ulaşamadım.
Eksik ve yanlış gelen bu sipariş nedeniyle ödediğim 467 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
