
Yemeksepeti Siparişyapamıyorum
10.840 şikayet

Haberim Olmadan Hesabımdan Sipariş Geçildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

20.12.2025 tarihinde saat 14.34’te bankamdan, Yemeksepeti üzerinden verilmiş gibi görünen 234 TL tutarında bir siparişe ...dair SMS aldım. Ancak o saatte ve o tutarda hiçbir şekilde Yemeksepeti’nden sipariş vermedim. Mesajda bana ait bir sipariş numarası veya benzeri bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenl
Yanlış Siparişlerle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi
Dün Yemeksepeti üzerinden bizimle hiçbir ilgisi olmayan, kapıda ödemeli çok sayıda sipariş adresimize gönderildi ve bu s...üreçte hem annemin hem de anneannemin numarası defalarca arandı. Annem ve anneannem Yemeksepeti kullanmamasına rağmen, nasıl olup da telefon numaralarına ulaşılıp üzerlerine sipari
Yüksek Ücretli Siparişte Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

20 Aralık saat 00.18 civarında Yemeksepeti üzerinden Dadaskent Burger Cix isimli restorandan yaklaşık 637 TL tutarında b...urger siparişi verdik. Burger beklerken, bize çiğ köfte harcı gibi tamamen farklı ve yenilemeyecek bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ne görsel ne de lezzet olarak burgerle hiçbir şe

Siparişim Devrilmiş Ve Yenmeyecek Halde Teslim Edildi, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Karşılanmadı

20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 1 saat içinde teslim edilmek üzere pizza sipa...rişi verdim. Ödememi kartla toplam 310 TL olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin tamamen devrilmiş ve dökülmüş olduğunu gördüm. Pizzanın sunumu bozulm

Eksik Ürün, Keyifsiz Gece: Param Da Gitti, Keyfim De
Yemek Sepeti ürünümü eksik yolladı. Yardım merkezinden destek istedim sadece iade oluşturuyor. Ama ben para iadesi değil... ürünümü istiyorum. Tam gece keyfi yapayım dedim Ürünümü 1 e doğru getirdikleri için yeni ürün de sipariş veremedim. Para iadesini de 5 gün içinde yapacaklarmış. Son paramla zor bi
Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

19’unda Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den toplam 234 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak ger...çekleştirdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoran kuryesini aradığımda, motorunun arızalandığını ve siparişimi başka bir kuryeye ver
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmayan Müşteri Deneyimi

Yemeksepeti'nden Burger King restoranından kardeşime aldığım yemek, ilk siparişte evde olmama rağmen 'adreste bulunmadık...' bahanesiyle iptal edildi. İkinci sipariş ise teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı desteğine durumu ilettiğimde, bir şey yapamayacaklarını ve res
Yemeksepeti Eksik Gönderilen Sipariş ve Yetersiz Destek Süreci
19.12.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Şekerpınar Cumhuriyet Mahallesi bölgesine, Popeyes’tan aynı kul...lanıcı hesabı ile ayrı ayrı 2 adet Max Kanat Kova Menü siparişi verdim. Ancak teslimatta bu menülerden sadece biri getirildi, diğer menü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram Yemeksepe
Kırık Gelen Borcam Ürünü İçin İade Talebime Destek Sağlanmadı
Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan bugün verdiğim siparişimde gelen Borcam ürünü kırık çıktı. Sipariş teslimi yaklaşık 40 d...akika önce yapıldı ve ürünü teslim alan ailem, kırık şekilde geldiğini görüp bana fotoğrafını gönderdi. Ben o an evde olmadığım için teslimat anında anlık fotoğraf yükleyemedim. D


Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmadı

"Teşekkür Ederim."
19.12.2025 tarihinde saat 14.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir K...azımdirik Popeyes şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim.
Saatlerce Gelmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yemeksepeti üzerinden Mamak Nata Vega Arbys şubesinden oğluma yemek sipariş...i verdik. Siparişi 14.40’ta oluşturmamıza rağmen üzerinden 2 saat geçmesine
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Canlı Destek: Mağduriyetim Giderilsin

19.12.2025 tarihinde saat 10:39’da Yemeksepeti üzerinden Saka Su ve pompası siparişi verdim. Sistemde siparişim teslim e...dildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen olmadı, telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ancak he
Teslim Edilmemiş Sipariş, İletişimsiz Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet
Samsun Atakum bölgesinden Popeyes üzerinden Yemeksepeti ile yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinde...n 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü sö
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş ve İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
Kocaeli İzmit’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, sistemde 'tesli...m edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Siparişim üze
İzinsiz Sipariş Ve Güvenlik İhlali Sonrası Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

14 Kasım günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 899 TL tutarında bir sip...ariş geçirilmiş olduğunu fark ettim. Oysa o gün hiçbir şekilde sipariş vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Bu tutar doğrudan kredi kartımdan çekildiği için hem
Eksik Ürün, Cevapsız Destek: Ne Patates Ne İade!

19 Aralık Cuma günü saat 11.09’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Eşrefpaşa şubesinden 'Benim İkilim' menüsü ve ek ola...rak dev kutu patates kızartması sipariş ettim. Siparişim geldiğinde dev kutu patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 100 TL civarındaydı. Uygulam
Yemeksepeti Panel Hatası Nedeniyle Ciddi Ciro Kaybı Ve Sipariş Engeli

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti iş ortağı restoranıyız. Panelde bölge bazlı minimum sepet tutar...ları 1.500 TL olarak ayarlanmış olmasına rağmen müşteri tarafında tüm bölge
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasında “Telefon numarası kullanılıyor” hatası nedeniyle sipariş veremiyorum. Cep telefonu cihazımı de...ğiştirdikten sonra bugün ilk defa sipariş vermek istedim; ancak aynı telefon numaramı kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapam
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, Destek Birimi Mağduriyeti Çözmedi

17.12.2025 'te saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kızılay şubesinden verdiğim MGM2-** numaralı siparişim bana a...sla teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sipariş teslim edilmiş gibi
Yemeksepeti Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanıltıcı Görsellerle Büyük Hayal Kırıklığı!
08.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan... Cheflus isimli restorandan nf**-**o1 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünl


Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor

"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Eksik Ürün, Gecikme Ve İade Sorunu: İlk Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı

12.12.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişi için sipariş verdim. Siparişi...mde hoş geldin menüsü ve tam porsiyon ekmek arası köfte + ayran bulunuyordu. Ödeme olarak kredi kartımı kullandım ve toplamda 670 TL ödedim. Sipariş yaklaşık 13.00’ü geçtikten son

Yemeksepeti Gece Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

18.12.2025 tarihinde, yaklaşık 01.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Kalkınma’da bulunan Ayz Fast Food restoranı...ndan sipariş verdim. Siparişim sistem üzerinden onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram **-1MPN’dir. Sipariş gelmeyince defal
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98