Dökülmüş Sipariş Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

15.04.2026 tarihinde saat 12:29’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Nesh Waffle... İstasyon şubesinden sipariş verdim. Bu siparişi, arkadaşıma sürpriz yapmak



15.04.2026 tarihinde saat 12:29’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Nesh Waffle... İstasyon şubesinden sipariş verdim. Bu siparişi, arkadaşıma sürpriz yapmak



14 Nisan saat 20:24 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş nedeniyle bir kurye tarafından telefo...nla arandım ve bu sayede, benim telefon numaram kullanılarak benim adıma haberim ve onayım olmadan hesap açılıp sipariş verildiğini fark ettim. Ben Yemeksepeti uygulamasını zaten k


13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil

"1 hafta sonunda çözüldü"

14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan lahmacun siparişi verdim. Sipariş üzerinde...n 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de Köfteci Yusuf’a ulaşabildim. Sipari
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10.30’da Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişim t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım v

13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr


11.04.2026 tarihinde saat 23.30’dan itibaren, Yemeksepeti üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi adına, ev adr...esime farklı restoranlardan sürekli sipariş gelmeye başladı. Son 3 günde, farklı saatlerde kapıma toplam beş kez kurye geldi. Siparişler “Jeanfranco” isimli bir kullanıcıya ait gör

"Teşekkürler"

12 Nisan günü saat 17.00 civarında Mersin Tarsus’ta Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e...s5h**-0bvz’dir. Kurye, uygulamada siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen paketi bana hiç getirmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı

12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist

12 Nisan 2026 tarihinde saat 23:50 sularında İstanbul Maltepe’den Yemeksepe...ti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 340 TL tutarında sipariş verdim. Uygu

19 Mart 2026 tarihinde Ankara Etlik’teki adresime Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile verdiğim #phly-2612...-SBF9 numaralı siparişim, ücreti kartımdan çekilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık iki saat boyunca siparişin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve sonunda tamame

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den saat 19:48’de vermiş olduğum r5gq-2615-cstt numaralı sipariş...im tam olarak 21:25’te teslim edildi. Sipariş hem aşırı gecikmeli geldi hem de ürünler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuktu. Bu süreçte uygulama üzerinden ne Yemeksepeti’ne ne

Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa

12.04.2026 akşamı saat 21.30 civarında Sakarya Serdivan’daki Salon Burger’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tut...arında sipariş verdim. Üç adet menü söylemiş olmama rağmen bana sadece iki adet avantaj menü gönderildi ve gelen ürünlerin tamamı buz gibiydi. Bu kadar yüksek bir tutar öderken kar

11 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Selçuker Center Mc Donald’s şubesinden “Pro Gamer Men...ü” den 2 adet sipariş verdim. Bu menünün ana parçası ve reklamlarında özellikle vurgulanan “Archie” oyuncakları siparişin asıl sebebiydi. Ancak iki menüde de Archie oyuncakları yok


12 Nisan Pazar günü saat 20.00 civarında Çorlu’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş ya...nlış ve eksik gönderildi. Siparişimizde yer alan köfte porsiyon ana yemek olarak hiç gelmedi. Sorunu çözmek için hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni aradığımızda ise herhangi bir
Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 0850 222 54 45 numaralı hattan iki kez aradım. İlk aramamdan yaklaşık iki dakika ...sonra saat 19.23 civarında tekrar aradım. Her iki aramamda da görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip yüzüme telefonu kapattılar. En azından nezake

12 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 45 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Neomarin şubesinden çiğ köfte ve çiğ... kuzu şiş siparişi verdim. Siparişim pişmiş olarak ve ayrıca yenilmiş ekmekle birlikte gönderildi. Hem hijyen açısından hem de siparişimle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle bu du



"Ece hanıma teşekkürler yardımcı oldu"
Yemeksepeti üzerinden Adana Sarıçam’daki Burger King şubesinden hamburger m...enü siparişi verdim. Siparişimde hamburgerlerin yanı sıra kola, patates, ch
Sivas Merkez Arap Şeyh Caddesi No:12 adresinde bulunan Mersin Tantuni şubesinden #z5w7-2615-sbhc numaralı siparişi verdi...m, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Saat 23:24 civarında verdiğim sipariş için uzun süre beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşletmeyi ara

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98