to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sip...ariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, restoran herhangi bir bilgilendirme veya iptal de yapmadı. Sipariş uzun süre gelmeyince ben müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatt
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20:11 civarında Dönissimo adlı restorandan sipariş verdiğim yemek çiğ ve bozuk şekilde ...geldi. İlk ısırıkta midem bulandı, hem pişmemişti hem de bozulmuş gibi bir tadı ve dokusu vardı, bu yüzden yemeği devam ettiremeyip direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem
Adana’da Yemeksepeti üzerinden Sepici Közde Döner’den sipariş verdim. Siparişi getiren kuryeyle, tamamen benim dışımda g...elişen, son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye aradığında o an telefona yetişemedim, ardından ben geri aradığımda kuryeye ulaşabileceğim bir numara bulunmuy
"İade yapıldı teşekkürler"
12.41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Pursaklar şubesinden 310 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş ve...rdim. Saat 14.21 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark edince Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Restor
Bugün Yemeksepeti üzerinden Trakya Express’ten yaklaşık 480 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 11.15 civarında o...luşturmama rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın yemeklerim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş ekranında siparişimin hazırlandığı görünüyo
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elmalıkent Börekçisi’nden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:24’te iki adet kıymalı kır pid...esi ve yarım kilo kıymalı kol böreği siparişi verdim. Ancak yarım kilo olarak sipariş verdiğim kıymalı kol böreği, eksik şekilde sadece bir porsiyon olarak gönderildi. Ödememi onl
İstanbul Ümraniye’de kullandığım Yemeksepeti hesabım, 6 Eylül tarihinde üçüncü bir kişi tarafından iznim ve bilgim dışın...da kullanılmış. Hesabıma bağlı kayıtlı kredi/banka kartımdan, bana hiçbir bildirim gelmeden arka arkaya üç kez sipariş verilmiş ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yapı
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çeşme’deki Komagene şubesinden yaklaşık 1.050 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. ...Sistem üzerinde teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, biz aradığımızda sürenin 1 saate çıktığını öğrendik ve bu bilgi sipariş ekranında hiçbir şekilde yer almı
06.09.2026 tarihinde saat 23:44 civarında Yemeksepeti üzerinden avokado isimli yerden iki adet avokadolu içecek siparişi... verdim. Siparişim teslim edildiğinde içecekler hasarlıydı, bardaklar dökülmüş, ürünler yarıya kadar boşalmış ve poşetin içine tamamen yayılmış durumdaydı. Hemen uygulama üzerinde
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 2 saat önce 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Tutar kartımdan çekilmesine ...rağmen ne arayan oldu ne de siparişim teslim edildi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş tak
Yemeksepeti’ni uzun yıllardır kullanan bir müşteriyim. 07.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da uygulama üzerinden Bu...rsa İshakbey adlı restorandan Yemeksepeti’ne özel büyük iskender menüsü (çorba, iskender ve içecek) siparişi verdim. Siparişime ödediğim tutar yaklaşık 700 TL’dir. Gelen ürün, uyg
5 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan üçlü ta...vuk menümdeki bir adet burger eksik geldi. Teslimat sırasında ne restoran ne de kurye tarafından bu eksikle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksep
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, Yemeksepeti kuryesi tarafından bana yanlış ürün teslim edildi. Bunu ...fark eder etmez restorana telefonla ulaşıp durumu bildirdim. Bu sırada Yemeksepeti tarafından sürekli arandım, ancak aramaları açtığımda hat düşüp konuşma başlamadan kapanıyordu.
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Kumpir Hous...e Ufuktepe şubesinden sadece kumpir siparişi verdim. Ürün ilk bakışta güzel
"Birkaç saat içinde sorunu çözdüler. Hatalar olabilir, önemli olan telafi etmeyi bilmek. Firma ile çalışmaya devam edeceğim."
6 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Görgülü Pastahanesi’n...den sipariş verdim. Aynı sipariş için banka kartımdan 19:35 ve 19:53 saatle
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 5–6 siparişte, ödediğim teslimat ücretine rağmen kurye aynı anda en az 3 farklı adres...e sipariş aldığından yemeklerim hem soğuk geliyor hem de geç teslim ediliyor. Uygulamada verilen süreler çok daha kısa görünmesine rağmen, siparişlerim genelde 40–45 dakika civarın
Yemeksepeti üzerinden Dönerhane adlı restorandan 5 Eylül günü saat 17.13’te “kova tavuk döner” isimli ürünü, sitede kova... içinde gösterilen görsele güvenerek sipariş verdim. Ürün sayfasında açıkça kova içerisinde, bol malzemeli bir ürün fotoğrafı yer almasına rağmen gelen ürün bununla hiçbir şekilde
7.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulam...ası üzerinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanma süresi yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat sürdü, ardından yola çıktı ve teslimat da 15–20 dakika kadar sürdü. Gece yarısı
Yıllardır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir müşteriydim. Ancak 07.08.2026 tarihinde yaşadığım son d...eneyimden sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve artık kullanmayı düşünmüyorum. O gece saat 23.00 civarında Shake Shack Bahçeşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden kapıda ödemeli
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs/Girne’de Yemeksepeti üzerinden German Döner adlı restorandan yaklaşık 465 TL tutarında sipar...iş verdim. Siparişimde et döner box söylememe rağmen bana tavuk döner dürüm gönderildi. Uygulama siparişi teslim edildi gösterdiği için kurye ile iletişime geçme imkanı bile vermed
6 Eylül 2026 tarihinde saat 22:46’da Yemeksepeti üzerinden Big Lou Başıbüyük İstanbul şubesinden online ödeme ile 1.166,...64 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra, 23:27 civarında restoran tarafından arandım ve yemeğin yaklaşık 15 dakikadır hazır olduğu, ancak yoğunluktan do
Yemeksepeti üzerinden İzmir Balatçık bölgesindeki KFC şubesinden 06.09.2026 tarihinde gece saat 21.40 civarında bir sipa...riş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, uygulamadan durumuna bakmak istediğimde ise siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
