Pilav Box’tan Gelen Tavuklu Pilavda Kıl, Bayat Tavuk Ve Süresi Geçmiş Ürün

30.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilav Box’tan verdiğim tavuklu pilav siparişinden ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün içinden kıl çıktı, tavuklar son derece kuru ve bayat bir yapıda geldi. Ayrıca paketli ürünün üzerindeki son tüketim tarihi kısmındaki kağıdın koparılmış olduğunu fark ettim. Tavuk pilavın kokusu da normal değildi; ağır ve kötü bir koku geliyordu.

Bu durumdan sonra Pilav Box’ın açık adresine ulaşamadım ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamadım; bu nedenle sorunu doğrudan firmalarla çözemiyorum. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun ivedilikle incelenmesini, ilgili şube ve üretim birimi hakkında gerekli resmi denetim ve işlemlerin yapılmasını ve bu siparişe ilişkin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için Pilav Box’ın gıda hijyeni ve son tüketim tarihi kontrollerini sıkılaştırmasını talep ediyorum.