Yanlış Adres Ve Hatalı Ürün Teslimatı İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir adres ve tes...limat sorunu yaşadım. Siparişim elime ulaştığında fişe baktığımda, fişte ya
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir adres ve tes...limat sorunu yaşadım. Siparişim elime ulaştığında fişe baktığımda, fişte ya
6 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 1.119 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Uygulama üzerinden adresimi güncellememe rağmen sistem siparişi farklı bir adrese yönlendirdi. Yanlış adrese giden bu siparişi uygulama üzerinden iptal etmek istedim
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:25 civarında Antalya Muratpaşa bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş saat... 17:30’da teslim edildi. Gelen sipariş hem verdiğim menüden tamamen farklıydı hem de yanlış ürün gönderilmesine rağmen ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına ulaşabildim. Uygulam
4 Eylül 2026 tarihinde saat 20.45’te Sivaslı Dönerci Emin Silivri şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yakla...şık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 22.00’de şubeyi aradım ve siparişimin kurye ile gönderildiği söylendi. Saat 22.15 civarında bu kez kurye beni araya
Yemeksepeti üzerinden Hakmar alışverişi yaptım 4 Eylül saat 20:00'da 3 adet bebeto sakız aldım bana 3 adet bebeto Jelib...on gönderildi yani ürün tamamen yanlış üstüne üstlük canlı destek işleyiş gereği yardımcı olamayız deyip dalga geçer gibi yüzüme sohbeti kapatıyorlar sipariş numarası #f2i4-2636-o

Sahte sipariş sahte kullanıcı durumu izah ettim. Her defasında aynı sorun adres eksik numara yanlış eksik olan siparişle...ri adresleri numaraları alıyorsunuz sonra restoran olarak biz uğraşıyoruz. 3 yildir güvenlik önlemi sahte siparişleri kullanılmayan numaraları pasif etmelerini söyleyip talep açtık
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.15 civarında Cadde Katık restoranından Mega Katık Tavuk Döner Dürüm (140 gr.) sipari...şi verdim. Not kısmına dürümün “kocaman sade olsun” şeklinde, içeriğiyle ilgili isteğimi her zamanki gibi açık ve anlaşılır şekilde yazmama rağmen siparişim yine yanlış geldi. Üste

01.09.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturup tüm adımları eksiksiz tam
Yemeksepeti restoran panelimde uzun süredir devam eden teknik bir problem nedeniyle siparişleri ne kabul edebiliyorum ne... de reddedebiliyorum. Siparişler anlık sipariş ekranına hiç düşmüyor, yalnızca geçmiş siparişler ekranında “sipariş alındı” olarak görünüyor. Panelde reddetme seçeneği de olmadığı
31.08.2026 tarihinde Alanya/Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Çiftli burger ayran menü siparişimde ayran yerine bir büyük bir de küçük patates gönderildi. Bunun üzerine önce kurye ile görüştüm, Yemeksepeti’nin beni arayacağın

31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreçten artık gerçekten mi...dem bulanmış durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada belirtilen teslim süresine güvenerek sipariş verdim ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Gecikme yaşanı
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 00:45 sularında 1050 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki s...aat geçtikten sonra kurye beni arayıp motorunun arızalandığını, bu yüzden siparişi getiremediğini söyledi. Daha sonra kendisinin kurye olduğunu söyleyen bir bayan beni tekrar aray
Yemeksepeti'nden 30.08.2026 tarihinde #bysq-2635-7u08 numaralı siparişi anneme ulaşması için verdim. Ürün hazırlandı, ku...rye dağıtıma çıktı. Ancak haritaya bir baktım Teslimat adresi yazan yer annemin adresi ancak haritadaki konum kendi evimin konumu. Kuryeye yazdım, görmedi ve sipariş iptal edildi.
30.08.2026 tarihinde saat 15:19’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim sipariş 16:10 civarında teslim e...dildi. Siparişimde üç kalem ürün bulunuyordu, bunlardan biri de chedarlı dürümdü. Ancak teslim edilen dürümün içinde cheddar yoktu. Teslimattan sonra yaklaşık 30 dakika geçtiği iç

Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees firmasından 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:23 civarında verdiğim #k82c-fh...99 numaralı siparişimde Bask Cheesecake (140 gr.) ürünü kese kağıdının içine konulmuş şekilde teslim edildi. Bu tür bir ürünün kese kağıdına konulmasının gıda standartlarına uygun
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.33’te Yemeksepeti üzerinden Etiler Marmaris Trabzon Kalkınma şubesinden verdiğim s...iparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #g316-2635-yjpz ve toplam tutar 504 TL’dir. Restoranın kuryesi siparişi benim daireme getirmesi gerekirken başka bir daireye
Yemeksepeti üzerinden az önce toplam 1.249,99 TL tutarında verdiğim #j0LR-2635-ew6t numaralı siparişim yanlış adrese gön...derildi. Teslimat adresi olarak Şişli Cumhuriyet Mahallesi No:7 olması gerekirken, sistemde siparişimin Kazım Orbay’a götürüldüğünü görüyorum. Bu nedenle hem yemeğim elime ulaşmadı
Bugün sabah saatlerinde 09.00–12.00 aralığında 0501********94 numaralı telefona, Yemeksepeti üzerinden olduğunu söyleyen... yaklaşık 7–8 farklı restorandan arama geldi. Arayan restoranlar “Siparişiniz var, neredesiniz?” diyerek bilgi almak istediler. Ancak ben kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim v
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık üç aydır telefon numaramı doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verme... sürecindeyken cep telefonu numarama SMS ile gelen doğrulama kodunu aynen yazmama rağmen “Girdiğiniz kod hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Farklı zamanlarda defalar
Yemeksepeti uygulamasında cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında günlerdir sorun yaşıyorum. Telefonuma doğrulama kod...u geliyor, kodu süresi içinde ve doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulama üzerind

23 Ağustos’ta saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Berk’e Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi... 20 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. U
23.08.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'Stan Double Quarter Pounder siparişi verd...im. Buna rağmen bana normal Köfteburger gönderildi. Yanlış ürünü ve paketi canlı destek üzerinden fotoğraflarla ilettim. Canlı desteğe durumu açıkça anlatmama ve fotoğrafları gönd
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında McDonald's’tan verdiğim siparişte ürünü yanlış seçtiğimi fark ettim. He...men ardından siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine devam etti. Kendi hatamı anında fark edip sistemi kullanarak iptal etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98