Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Sipariş Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bulunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam...

01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bulunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam...

06.04.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden paket sipariş verdim. Siparişi saat 12.45 civarında oluşturdum, sistemde genel olarak 30–40 dakika içinde teslimat süresi görünüyordu. Öğle aram sınırlı olduğu için özellikle bu süreyi dikkate alarak sipariş ve...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.00 civarında Hacıbaba Kuruyemiş’ten 500 gram, ücreti 870 TL olan “süper karışık kuruyemiş” siparişi verdim. Gelen paketin içeriği, adıyla ve fiyatıyla kesinlikle uyuşmuyordu. Karışımda sadece birkaç tane Antep fıstığı, badem gibi ürün varken, geri kalan neredeyse ta...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu gece itibarıyla Yemeksepeti üzerinden vermediğim bir sipariş için geceleri telefonla aranıyorum. Telefon numaramla ilişkili görünen Yemeksepeti hesabına giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı telefon numarama değil, tanımadığım ve...

Uzun zamandır severek yemek yediğim Komagene’den ilk defa Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Her zaman söylediğim dürüm menüyü bu kez Zeytinburnu şubesinden sipariş ettim; ancak her zamankinden farklı olarak ürün acılı gönderildi. Acılı yiyen biri olmadığım için ürünü tüketemedim ve iade talebind...
6 Nisan saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffe adlı işletmeden yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken kurye notu kısmına evimin yerini detaylı şekilde, açık bir yol tarifiyle yazdım. Tüm bu açıklamaya rağmen kurye, n...

05.04.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #ib2b-2614-csnj numaralı siparişi verdim. Ücret online olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, şu an saat 21:49 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne Burger King’e ne de Yem...
Bugün saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden kağıthanenin oradaki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte menüde yer alan 4 adet hamburgerin tamamı eksik gönderildi. Ödemesini yaptığım menüdeki hiçbir hamburger pakette yoktu ve bu nedenle resmen aç kaldık. Yaşadığım bu problemle ilgili Yemeksepet...
05 Nisan saat 19:11’de İstanbul Tuzla Postane Mahallesi McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak ödediğim ücrete rağmen siparişim eksik ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Parasını ödediğim tatlı, seçtiğim 4 adet sos ve pipet hiç gönderilmedi. Kolanın yarısı pakete dökül...
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mavi Sofra adlı restorandan yaklaşık 1.250 TL tutarında sipariş verdim. Toplamda 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen yemekler tamamen soğuk ve kötü bir halde elime ulaştı. ...

Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den Xtreme Kutu menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti’nin iki farklı telefon numarasını aradım...

04 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden, daha önce birikmiş olan Yeclub bakiyemi kullanarak seçili bir restorandan sipariş vermek istedim. Siparişi verirken ödemeyi Yeclub bakiyemden yapacağımı düşünürken, buna rağmen herhangi bir uyarı olmadan toplam 985 TL tutarı tamamen kartımdan çeki...

3 Nisan 2026 Cuma günü saat 23.13’te İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden My Friedchicken restoranından 720...

05 Nisan 2026 tarihinde saat 17:06’da Yemeksepeti üzerinden Rize Şimal AVM Sbarro Pizza şubesinden yaklaşık 315 TL tutarında, pizza, 6’lı kanat ve ayrıca minimum sipariş tutarını tamamlamak için patates kızartması içeren bir menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen siparişte sadece pizza ve içecek v...

Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1 saat önce toplam 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde XL menü istememe rağmen bana popi sandviç gönderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal etmem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor. Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayr...

Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden 1 kg pasta siparişi verdim, ancak elime yalnızca yaklaşık 250 gramlık ürün ulaştı. Sipariş 10:22’de verilmiş olmasına rağmen, belirtilen 50 dakikalık teslimat süresi de aşılmış ve pasta yaklaşık 95 dakikada getirildi. Hem eksik gramaj hem de ciddi gecikme...

04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunan Kral Döner’den yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın kapalı olduğu bilgisi yer alıyor. Buna rağmen sistem, restoran siparişi “teslim edil...

04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi. Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum v...
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresime 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Kasap sucuk” adlı restorandan yaklaşık 800.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana iptal bildirimi gelmedi. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret iad...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde hem ciddi bir iletişim sorunu hem de yanlış ürün teslimi yaşadım. Bugün saat 22:30 civarında teslim edilen siparişim, uygulamada hâlâ “kurye teslim aldı, getiriyor” şeklinde görünüyor. Üzerindeki fiş doğru olmasına rağmen, paketin içinden seçtiğ...

04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:20 civarında İzmir Balçova İstinyePark adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet tek köfte hamburger ...