to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Yemek Şikayeti
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mavi Sofra adlı restorandan yaklaşık 1.250 TL tutarında sipariş verdim. Toplamda 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen yemekler tamamen soğuk ve kötü bir halde elime ulaştı.
Bu yaşadığım sorunu platform üzerinden iletebileceğim bir Yemeksepeti canlı desteği de bulamadım, bu nedenle herhangi bir muhataba derdimi anlatma imkanım olmadı. Hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de gelen ürünlerin yenilemeyecek kadar kötü olması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaramı maalesef bilmiyorum ancak sistem üzerinden kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek Sepeti'nden artık kurtulup getire ve Trendyol'a dönüyüyorum
