to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:20 civarında İzmir Balçova İstinyePark adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet tek köfte hamburger ve 2 adet porsiyon çıtır üçlü ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve 635 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında, teslimat sırasında benimle iletişime geçileceği belirtiliyordu.
Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için sistem üzerinden iletişime geçtiğimde, paketimin teslim edildiği bilgisinin göründüğünü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde sadece “böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz” denilerek konunun kapatılmaya çalışıldığını, somut bir çözüm sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ödenmiş olan 635 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın nasıl yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Aralık Pazartesi günü saat 05.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 520 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ardından durumu kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim an...
16 Kasım saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte ve mercimek çorbası siparişi verdim (Sipariş No: #m9**-25**-**fq). Teslimat geldiğinde köfte tamamen eksikti; yalnızca çorba, salata ve ekmek gönderildi. Durumu anında fotoğraflarla birlikte Yemeksepeti müşteri temsilcis...
14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...
07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş ...
Yorumlar