Yemeksepeti Siparişcanlı destek yok

Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım...

12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki...

4 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin Soli şubesinden iki adet mc...crispy menü siparişi verdim. Özellikle sossuz olmasını rica ettim ve bunu sipariş notunda da açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim soslu olarak gönderildi. Soslu geldiği için ür...

04.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr. Restoranından yemek siparişi verdim. Uzun sür...e boyunca siparişim uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne bir ilerleme ne de bilgilendirme oldu. Daha sonra siparişin yola çıktığını gördüm ancak...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Diclekent bölgesindeki Popeyes şubesind...en verdiğim #vxbg-2627-4mo0 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye en uzak adreslere gidip teslimat yaparken, siparişin harita üzerinde sürekli dolaştı...

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi...

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y...

Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha...

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y...

14 Haziran saat 03.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Üniversite Caddesi şubesinden çorba sipari...şi verdik. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden ne canlı desteğe ulaşabildik ne de siparişi iptal edebildik. Sipariş ...

Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini ...

Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat...

Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı...

Mersin - Yenişehir Yemeksepeti #SPRT-2622-yi4e Siparişim teslim edildiğinde paket içerisindeki Eker tava yoğurt tamamen ...dökülmüş durumdaydı. Yoğurt sadece ürünlere değil, taşıma poşetine de bulaşmıştı ve poşet patlamıştı. Bu nedenle evin kapısı ve koridor da yoğurt oldu. İlgili görseller ektedir. Bu...

1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın...

Yemeksepeti üzerinden Damla Su’dan su siparişi verdim. Siparişi sabah saatlerinde oluşturdum, uygulamada 13:19’da sipari...şin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kapıyı, apartman girişini ve çevreyi defalarca kontrol ettim, herhangi bir ürün bırakılmamıştı. Uygulam...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın...

22 Mayıs 2024 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Pidematik’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık ...25 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra kapıma ulaştı ve ürünler buz gibiydi. Siparişi Yemeksepeti kuryesi getirdi. Siparişi verirken ö...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Terracity AVM Arby's şubesinden verdiğim sipa...rişte, bana başkasının siparişi getirildi. Kapıya çocuklarım aldığı için ilk anda fark edilmedi. Hemen ardından kuryeye ulaşmaya çalıştık ancak kuryeye de Arby's şubesine de ulaşam...

20 Mayıs günü saat 20.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler bölgesindeki Starbuck...s şubesinden sipariş verdim. Kurye, uygulama üzerinden kapıda olduğuna dair mesaj gönderdi. Ben de hemen kapıyı açıp daire numaramı ve adres tarifini yaptım ancak ne gelen oldu ne ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki adresime Bülent Börek’ten verdiğim siparişte so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kredi kartımla ödediğim sipariş, “ödeme yapılmadı” denilerek iade ettirildi. Biz ürünü kurye ile iade ederken, henüz ilk kurye yanımızdan ...