to read complaints and reviews, or file yours.1 Kg Pasta Yerine 250 Gram Aldım Ve Teslimat 95 Dakikada Geldi
Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden 1 kg pasta siparişi verdim, ancak elime yalnızca yaklaşık 250 gramlık ürün ulaştı. Sipariş 10:22’de verilmiş olmasına rağmen, belirtilen 50 dakikalık teslimat süresi de aşılmış ve pasta yaklaşık 95 dakikada getirildi.
Hem eksik gramaj hem de ciddi gecikmeye rağmen işletmeden muhatap bulamadım; yaşadığım soruna dair kimse ilgilenmedi. Ödeme olarak 1 kg pasta ücreti olan 520 TL’yi ödedim; fişim ve ürünle ilgili tüm belgeler elimde mevcut.
Ödediğim ücret karşılığında eksik gönderilen ürünün telafi edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
