to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den Xtreme Kutu menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Yemeksepeti’nin iki farklı telefon numarasını aradım. Bu numaralardan birini aradığımda kurumsal hat olduğu söylenerek telefon yüzüme kapatıldı, diğer numarada ise “mesai saatleri dışında” denilerek hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Uygulama üzerinden de siparişimle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Bu siparişin ücretini kartla peşin olarak ödemiş bulunuyorum ve sipariş numaram #hmf9-2614-btb6’dır. Ne ürünüm elime ulaştı ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği alabildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterinin muhatap bulabileceği etkili bir iletişim kanalı oluşturulmasını talep ediyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:25’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den tavuk menü siparişi verdim. Sipariş numaram #hmf9-ej70. Üzerinden yaklaşık 1 saat 1...
18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den yaklaşık 845 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimi 17:04’te oluşturdum ve uygulamada teslimat zamanı 17:50–18:10 aralığı olarak görünüyordu. Bu saate göre evdeki işlerimi planladım ve yemeğin belirtilen zaman aralığınd...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Yemeksepeti'nden KFC siparişi verdim ve özellikle tam zamanında gelmesi için 1 saat önce sipariş ettim. Siparişim iftarı birazcık geçse de geldi. Fakat söylediğim bir menü tamamıyla eksik geldi. Bunu fark ettiğimden beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat adamlar telefonla...
Yorumlar