Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Boyutta Pasta Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
05 Nisan 01:07
30

4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresime 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T****, T****, S**** ve Ş*** Hanım ile görüştüm. Ancak hiçbir şekilde detaylı olarak dinlenmedim, görüşmeler aceleyle sonlandırıldı ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Çocuklarım için aldığım bir pastada dahi bu kadar net bir hata yapılmasına ve üstüne muhatap bulamamaya gerçekten çok üzgün ve kızgınım. Çocuklarımın hakkını kimseye yedirtmem.

Toplamda 732 TL ödediğim bu siparişte, 6 kişilik yerine 4 kişilik ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

06 Nisan 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevcan
Sevcan
06 Nisan 10:56

Yani para iadem ne olacak aradaki fark ne olacak. Dünde sipariş verdim 6 kisilik 6 kisilik geldi ve donup sizlere yazmadım yanlış diye. Yani demek istediğim yanlış geldiğini asla kabul etmediniz. Ben paramı istiyorum. Ve şikayetimi kaldirmayacagim.

Sevcan
Sevcan
06 Nisan 10:59

Ben kupon istemiyorum paramın kartıma iadesini istiyorum. Ve bu şekilde kaldırmayacağım şikayetimi.

Sevcan
Sevcan
06 Nisan 11:01

14 gün içinde kullanmak şartı ile kupon ben bunu istemiyorum. Bu telafi etmek değil. Kartıma iadesini istiyorum

Sevcan
Sevcan
08 Nisan 16:46

Benim para iadem hala olmadı ben kupon istemiyorum. Ve çözülmeden de sorunum şikayetimi kaldirmayacagim. Neden fazla ödeyeyim ve tekrar kuponla onlara kazandırayım ki. Acil olarak iadesini istiyorum

Sevcan
Sevcan
09 Nisan 12:35

Kimse dönüş yapmıyor benim paramın iadesi yapılmıyor. Acil dinus bekliyorum puan olarak değil para iadesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Hayal Kırıklığı

profile
25 Kasım 2025 18:14
173
Yemeksepeti Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Hayal Kırıklığı
Yemeksepeti Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözümle Hayal Kırıklığı
yemeksepeti-yanlis-urun-ve-yetersiz-cozumle-hayal-kirikligi-3.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
17 Şubat 22:14
87
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri