to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Sebep
Yemeksepeti hesabımdan Yemeksepeti Ypro satın aldım ancak 01.04.2026 tarihinden beri uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve sipariş vermek için sepetimi hazırlayıp ödeme adımını tamamladıktan sonra, son aşamada telefon doğrulama kodu isteniyor fakat SMS olarak gönderilen doğrulama kodu çoğu zaman telefonuma hiç ulaşmıyor. Nadiren 4 haneli kod geldiğinde ise doğru yazmama rağmen “bu kod geçerli değildir” uyarısı alıyorum.
Bu sorun nedeniyle günlerdir hiçbir siparişimi veremedim. Numaram kendi üstüme kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hat olmasına rağmen sistem beni doğrulamadığı için, satın aldığım Ypro hizmetinden de faydalanamıyorum.
Telefon doğrulama sorunumun acilen düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse hem Ypro için ödediğim ücretin iadesini hem de hesabımın kapatılmasını talep edeceğim ve uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
