to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Müşteri Desteği Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim 772620 numaralı siparişim yanlış ve eksik olarak teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim Fanta yerine farklı bir içecek gönderildi ve siparişimde yer alan nuggetlar ise hiç gönderilmedi.
Ödemeyi online kart ile yaptım ancak hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürün eksikliği yaşadım. Yemeksepeti üzerinden canlı yardıma ulaşmaya çalışıyorum fakat şu ana kadar herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir dönüş alamadım.
Yanlış ve eksik gelen ürünler için ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da bu tür durumlarda kullanıcıya daha hızlı ulaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ne mail var dene iade oldu lütfen yardımcı olur musunuz
