to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor.
Bu durum belirli bir restoranla sınırlı değil, genel olarak sipariş verdiğim yerlerde aynı sorun tekrarlanıyor. Kurye tek seferde 6–7 siparişi birden dağıtmaya çalıştığı için hem süreler uzuyor hem de yemekler soğumuş halde geliyor. İstanbul Kadıköy ve Ümraniye bölgelerinde verdiğim siparişlerde bunu defalarca kez yaşadım.
Uygulama içinden Yemeksepeti ile de daha önce görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Teslimat süresine gerçekten uyulmasını ve tek bir siparişte bu kadar yüksek sayıda teslimat yapılmayarak yemeklerin zamanında ve sıcak şekilde getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Uygulamada siparişler için genellikle 15 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen yemeklerim çoğu zaman en erken 45 dakikada geliyor. Bu durum sadece belirli bir resto...
Yemeksepeti üzerinden 13.17’de bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25–35 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, yani en geç 13.42–13.52 arasında elimde olması gerekiyordu. Ben de planlamamı bu süreye göre yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim h...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere birden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son birkaç aydır ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kuryeler tek seferde 3–4 siparişi birden dağıttığı için, normal şartlarda en kötü ihtimalle 30–45 dakika içinde gelmesini beklediğim siparişlerim çoğunlukla 1 saati de aşan sürelerde teslim e...
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde teslimat süresiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada ilk başta örneğin 14.00–14.10 arası teslimat gösteriliyor, ancak süre sürekli ileri atılıyor ve sipariş saat 50 gecelere kadar sarkıyor. Bu durum bugünkü çiğköfte si...
Yorumlar