to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde canlı desteğe veya herhang...i bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum ne de yaşadığım problemle ilgili destek alabiliyorum. Sipariş sonrası yaşadığım bu aksakl
1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...r siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste
30 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Güzelyalı’da bulunan Zoo Petshop Extra isimli işletmeden Royal Canin ...X-Small +12 yaşlı köpek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün yerine Royal Canin yaşlı kedi maması gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince Yemeksepeti
Bilgim ve rızam dışında telefon numaram kullanılarak tarafıma ait olmayan bir yemek siparişi oluşturulmuş ve buna ilişki...n e‑arşiv fatura bilgisi tarafıma iletilmiştir. 27.03.2026 tarihinde saat 22:22’de Fiyuu bildirim sistemi üzerinden gönderilen uyarıda, Yemeksepeti üzerinden oluşturulduğu belirtil
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İskenderun Dönercisi’nden yaklaşık 40 dakika önce Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ...ancak siparişim başka birine teslim edilmiş. Durumu ilettiğimde ise “Bizi alakadar etmez” denilerek ilgilenilmedi ve görüşme sonlandırıldı. Hem siparişimin yanlış kişiye verilmesi
31.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Siparişim, Erdal Aydın Tekstil Gıda b...ünyesindeki firmaya düşmesine rağmen, orada çalışan bir kadın personel siparişimi başka bir firmaya yönlendirdi ve yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte defalarca m
Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırl...anıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etm
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler"
31 Mart günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş bana... ulaştığında ürünler tamamen buz gibiydi ve yenilemeyecek derecede soğuktu. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunumla ilgilenilm
31 Mart Salı günü saat 11.50 civarında Kayseri Gülük Mahallesi Öncü Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 ...TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi; ancak gelen dürüm, sosu ve eti olmayan, kuru ve bayat bir ekmekten ibaretti. Yaşadığımız bu so
Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni isimli işletmeden tantuni dürüm siparişi verd...im, ancak siparişim yanlış geldi. Tantuni dürüm yerine pilav üstü tavuk gönderildi. Tavuk yemediğim için gelen ürünü tüketemedim. Restoranı aradığımda, kendi ürünlerini doğru hazı
29.03.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi Merkez Şubesi Gazi Çiğköfte’den Nt...up-2613-9i30 numaralı siparişi U*** S**** adına verdim. Sipariş ettiğim ürün bana yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve gelen ürün bozuk durumdaydı. Hijyen ve sağlık açısından r
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyor...um. Siparişlerim her seferinde geç geliyor, ürünler soğuk oluyor ve neredeyse her defasında eksik ürün çıkıyor. Menüde ne varsa ya eksik geliyor ya da doğru düzgün hazırlanmamış ol
"Yemeksepeti ekibine, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım ve ihtiyaç duyduğumda tekrar tercih edeceğim."
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 22:15 civarında verdiğim sipariş bana 23:00 gibi ulaştı ancak ürünler buz... gibi olduğu için yemek mümkün değildi, mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sıcak gelmesi gereken bir ürünün bu kadar soğuk ve tüketilemez halde teslim edilmesi kabul edilebilir bi
29 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hikmet Usta’dan verdiğim siparişte, sipariş saati ve teslimat süresi hiçbir şek...ilde görünmüyor. 22:37’den beri “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik yüzünden siparişimin gelip gelmeyeceğini, gel
"Çözüldü"
29 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan Popeyes şubesinden saat 17.03’te sipariş ver...dim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde uygulamada 17.07’de “teslim edildi” olarak göründü ve üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ elime ulaşma
21.08 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdim. Siparişim tesli...m edildikten sonra patates kızartmasının içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Yemeksepet
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karaman merkezde bulunan Keskinler Etliekme...k Fırını’ndan E*** B**** C***** adına toplam 720 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 21.15 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekil
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...rişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağ...men, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim. Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu s
28 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den #j9vg-2613-j4as numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saa...t 18.18 civarında teslim edildi; ancak gelen ürünlerde ciddi bir hijyen sorunu vardı, ürüne dokunulmuş gibiydi ve bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu hijyen probl
"255 TL kupon olarak iade sağlandı teşekkür ederim"
28 Mart Cumartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından “Ramazan şeker” adına olu...şturduğum Plcj-nhf4 numaralı siparişi teslim aldım. Siparişim eksik ve bozuk ürünlerle teslim edildi. Siparişte yer alan bulgur, mercimek, patates ve dondurulmuş ürünler eksik gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
