to read complaints and reviews, or file yours.
8 Şubat saat 20:34’te Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköfte’den toplam 556 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2...,5 saat boyunca “kurye yolda” olarak göründü, ardından sistemde hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı telefonla aradım fakat hi
Bugün saat 09.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #İO7t-2607-76qd numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ü...rün gönderildi. Az önce teslim aldığım siparişimde filtre kahve siparişim hiç gelmedi, Etiyopya filtre kahve ise yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 15 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişim 1 kilogram ...köfte, ikinci siparişim ise 500 gram köfteydi. Ancak teslimat ve sistem kayıtları arasında ciddi bir karışıklık yaşandı. Bana fiilen yalnızca 500 gram köfte teslim edildi. Buna ra
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.10’da Komagene’den verdiğim siparişim 155 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş için 175 TL ödedim
7.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ayder'İşi Cafe'den fıs...tık drajeli bir pasta siparişi verdim. Pastayı birine sürpriz yapmak için g
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara
"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versek neredeyse her seferinde siparişler eksik geliyor, tam ve sorun...suz bir siparişi çok nadir alıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırıcı hale geldi. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 7’li kanat, ekstr
"İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz."
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
7 Şubat saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden 1 damacana su siparişi verdim v...e 82 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edil
23 Ocak günü saat 13.40–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim kahve siparişinde, bardağın kapağı yanlış kapatı...ldığı için kahve açıldı ve üzerime dökülerek yanmama sebep oldu. İş yerinde kendi imkanlarımızla krem uygulamak zorunda kaldım. Durumu hemen Yemeksepeti tarafına ilettiğimde, bend
07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Hilltown şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Eve gelen tavuk dürü...mün içine fritöz arızalı olduğu gerekçesiyle patates kızartması konmamış ve bu durum sadece kutunun üzerine not olarak yazılmış. Ürünün içeriği eksik olmasına rağmen herhangi bir
Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yem...ek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti’nde aynı e-posta adresine bağlı iki farklı işletmem bulunmaktad...ır: Kutuda Kahvaltı & Fastfood ve Kutuda Tatlı. İkinci firmam olan Kutuda T
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 16.22’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak ...görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen dalga geçer gibi sadece hava şartlarını bahane eden bir açıklama yapıl
6 Şubat saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 450 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme ya...parak sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti sistemde siparişin teslim edildiğini gösteriyor ve canlı destek üzerinden görüşt
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde saat 10.48 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde Vuslat’ın kuryesi tarafından g...etirilen siparişim sırasında kuryenin bana bağırarak ve hakaretvari bir üslupla konuşması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem kullanılan ses tonu hem de sözler kabul edilem
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kakule Aktar adlı marketten sipa...riş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim e
Yemeksepeti üzerinden 05.02.2026 tarihinde Kuşadası’nda hizmet veren Noodle Express adlı restorandan noodle siparişi ver...dim. Ürünü yerken ağzıma çiğneyemediğim, yanık ve tuhaf tatlı bir cisim geldi ve çıkardığımda bunun sigara izmariti olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinden çıkan bu madde hem hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
