to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2028 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden c458-2609-m156 numaralı siparişime bağlı olarak Yemeksep...eti hakkında bir talep/şikayet oluşturdum; ancak bu talebim sitede hiçbir şekilde gözükmüyor. Şikayetim restoranla ilgili değil, doğrudan Yemeksepeti’nin kendisiyle ilgilidir; faka
Bugün Yemeksepeti üzerinden erkek arkadaşımın verdiği siparişte Coffy Cerry Browni Latte ürünüm adresime dökülmüş şekild...e teslim edildi. Ürün ambalajı akmış, karton poşet tamamen ıslanmış ve yırtılmış durumdaydı, içeceği sağlıklı ve güvenli bir şekilde tüketmem mümkün değildi. Sipariş numaram PWDZ-2
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Podium Köfteci Yusuf şubes...inden Yemeksepeti üzerinden online olarak 500 gram kuşbaşı siparişi verdim.
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffle restoranından yaklaşık 293,91 TL tutarında... meyveli waffle siparişi verdim. Sipariş numaram #oqzx-2609-y’dir. Gelen ürün hem hasarlıydı hem de benim seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün tamamen dağılmış halde ge
25.02.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan tavuk döner siparişi verdik. Sipariş g...eldiğinde dönerlerin içindeki soğanların bozulmuş olduğu, ağır ve dayanılmaz bir koku yaydığı fark edildi ve bu yüzden ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen Yemeksepeti ile ileti
Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kad...ar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim ed
Yemeksepeti ile hiçbir şekilde sipariş vermememe ve hatta hesabımı daha önce kapatmış olmama rağmen, gece yarısı 01.00 i...le 01.56 arasında aynı gün içinde 4 kez aranarak rahatsız edildim. Aramaların devam edeceğini düşündüğüm için bu durumdan son derece şikayetçiyim. Herhangi bir siparişim olmadığı,
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili
24.02.2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Popeyes şubesinden kapıda nakit ödemeli sipariş verdim.... “Yoğunluk” denilerek siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında bile değildi. Bu süreçte siparişi iptal ettirmek istedim ancak iptali de gerçekleştirmediler. He
Ekleristan Kültür isimli restoranım Yemeksepeti’nde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyor. Partner bwj8 numaralı işletmemde ...sistemde anlık siparişler görünmesine rağmen gün içinde en az bir kez siparişler restorana düşmüyor, bu nedenle hem ciddi ciro kaybı yaşıyorum hem de müşterilerimi kaybediyorum. Ay
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle iftar saatine yakın zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yem...eklerim restorandan çıktı olarak görünmesine rağmen, kurye yolda başka bir işletmeden sipariş almak için yönlendiriliyor ve benim siparişim gereksiz yere bekletiliyor. Böyle olunca
Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle... restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...ada siparişim geciktiğinde ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı bulunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Siparişlerde gecikm
22 Şubat saat 15.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean’s Fikirtepe Optimum Residence şubesinden kahve siparişi ...verdim. Siparişimin tesliminde kahvelerin hepsi kuryenin taşıma çantasına tamamen dökülmüş durumdaydı. O anda ürünü iade etmek istedim ancak kurye iade almayı kabul etmedi. Daha s
22.02.2026 tarihinde saat 15.54 civarında bilgisayarımdan Chrome tarayıcısı ile Yemeksepeti’nin web sitesine girmeye çal...ıştığımda çerez bilgilendirme ekranı ile karşılaştım. Zorunlu çerezleri kabul etmek dışında bir seçeneğim kalmıyor; “Reddet” butonuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve ekran
"Teşekkürler"
22 Şubat günü saat 15:00 - 15:30 aralığında Yemeksepeti canlı destek üzerinden adres değişikliği ile ilgili yardım almak... istedim. Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım bir platform olduğu için, talebimin normal ve hızlı bir şekilde çözüleceğini düşündüm. Ancak canlı destek görüşmesi sırasında he
21 Şubat 2025 günü saat 20.00 civarında İzmir Buca’da bulunan Sos 35 İskenderun Usulü Soslu Döner şubesinden Yemeksepeti... üzerinden döner ve tatlı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinden tırnak büyüklüğünde cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturdu hem
Yemeksepeti üzerinden Öz Diyarbakır Sofrası’ndan vermiş olduğum siparişi yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim... edilmedi, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Siparişi verdiğim lokanta ise siparişin kendilerine hiç düşmediğini söylüyor. Bu durum nedeniyle tamamen Yemeksep
03.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şehzade Kebap Sarayı’ndan fh5a-2606-3fx9 numaralı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 764 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Duru
21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğ...aça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yeri
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim y...aklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
