to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Yemeksepeti Yardıma Cevap Vermiyor
12 Haziran saat 22.56’da Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez Kemalpaşa Mahallesi’indeki McDonald's’s’tan verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde sos olmasına rağmen hiçbir sos gönderilmedi, içecekler için pipet yoktu. Cappy limonata söylememe rağmen bana açık limonata gönderilmişti. Paketin içindeyse patatesler dökülmüş durumdaydı, ürünler buz gibiydi ve rahatsız edici şekilde kokuyordu, bu yüzden tüketemedim.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca talep oluşturmama izin veriliyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram: sw47-2624-o66r. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
250 TL param gitti. Dilenciye sadaka verir gibi 24 TL iade yapıldı. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamış değilim gerçekten.
