to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş İlişkilendirmesi Nedeniyle Sürekli Aranma Sorunu
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve sisteme üye dahi olmadığım halde, başka birine ait siparişlerle sürekli olarak telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Numaram, bana ait olmayan siparişlerle ilişkilendirildiği için gün içinde uygunsuz zamanlarda da aramalar alıyorum.
Bu süre içinde durumu Yemeksepeti’ne ilettim ancak maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Hiçbir üyeliğim ve siparişim olmadığı halde başkasının siparişleri yüzünden aranmak, hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor.
Telefon numaramın sistemlerinden tamamen kaldırılmasını, numaramın ilişkilendirildiği yanlış hesabın/siparişlerin tespit edilerek düzeltilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maile dönüş sağlanmamıştır telefon numarası kayıtlı Yemek Sepeti mailine mi dönüş sağlandı bugün yine yemek siparişiniz var diye arandım hem çalıştırdığınız personellerinizin şahsi numaralarından aranıyorum hem de Yemek Sepeti resmi numaradan
