to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler eksik geldiği için, durumu fotoğrafla da belgeleyerek 169 TL tutarı...ndaki eksik kısım için ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün saat 15.50 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi dikkate almak yerine adeta b
08.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Beef and Cheddar menü siparişi verdim. Sipari...şi oluştururken notlar kısmına özellikle hamburgerin ketçapsız ve sossuz olmasını yazmama rağmen, ürün sanki not yazmamışım gibi bol soslu şekilde gönderildi. Ayrıca menüdeki içece
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden e‑posta istiyor an...cak hesabıma kayıtlı e‑posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden giriş yapamıyorum ve sipariş veremiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****45, genelde bu numara ile giriş
"Geri dönüş ve İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Yemeksepeti hizmetinize güvenerek verdiğimiz siparişlerde satış yapan restoranların tabela bilgileri doğruluğunun kontrolü sipariş verenler açısından gerçekten çok önemli."
08.06.2026 günü saat 00:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi old...ukça uzun bir sürede teslim edildi ve bu gecikme üzerine durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. He
06.06.2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #hvae-2623-d774 numaralı sipariş...te adres bloğunu yanlış yazdığım için harf hatasını fark eder etmez düzelttim. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sorunu fark ettiğim anda Yemeksepeti müşteri hiz
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
"Yemeksepeti'ne çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip ücret iademi yaptılar"
Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 00.30 civarında sipariş verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne... uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda siparişimin yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryeleri
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet meconomics Menü siparişi verdim. ...Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Canlı destekteki kiş
"Firmaya ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restoranından bugün 12 adet lahmacun sipariş...i verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saa
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Tatlıcısı İmren Alaçatı şubesinden yaklaşık 1.244 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sistem, sipariş oluştururken teslimat süresini yaklaşık 13:00 olarak gösteriyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından
05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl isimli restorandan yaklaşık 470 TL tutarında tavuklu salata sipari...şi verdim. Siparişim saat 22:30 civarında teslim edildi ancak salatanın içindeki tavukların yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuklar çiğe yakın, lastik gibi bir kıvamdaydı
05.06.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner Gürsu şubesinden 2 dürüm siparişi ver...dim. Siparişi verdikten sonra şubeyi arayarak Kestel’de oturduğumu, bu yüzden Gürsu şubesinden göndermemeleri gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen telefonda “Hayır beyefend
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunduğum, merkezi konumdaki bir rezidanstaki adresime içecek siparişi verdim. Sipari...şi 4’ünde akşam saat 20:30 civarında verdim, uygulamada teslimat saati 21:05 olarak görünüyordu. Yaşadığım yer küçücük bir alan, site gibi karmaşık bir yer değil ve normalde kuryel
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Berry Coffee’den görselini beğenerek bir ürün siparişi verdi...m. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün üzerinde olması gereken çikolatalar ayrı bardaklara dökülmüş şekilde, yine üstünde olması gereken çıtırtısı ayrı bir bar
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Şanlıurfa’da bulunan bir res...torandan verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm
04.06.2026 tarihinde saat 15.38’de Yemeksepeti üzerinden 1 adet tek kişilik waffle siparişi verdim, bedeli 465 TL idi. U...ygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin uygulamada verdiği telefon numarasınd
20 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburg...erin Eti pişmemişti, sosisli ise bariz şekilde kötü kokuyordu. Ürünlerin görsellerini de kayıt altına aldım çünkü gerçekten yenilecek durumda değillerdi. Bu nedenle Yemeksepeti’ne
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623
Yemeksepeti üzerinden dün akşam yaklaşık 375 TL ödeyerek acılı alfredo ve mantarsız olacak şekilde makarna siparişi verd...im. Ancak siparişim mantarsız olmasına dikkat edilmiş olsa da acılı olmasını özellikle belirtmeme rağmen ürün tamamen acısız geldi. Uygulama üzerinden durumu hemen ilettim ve yanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
