Eksik Gelen Ve Hijyenik Olmayan Burger King Menüsü İçin İade Talebi
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."



"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."



25 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Balım Pastanesi’nden kruvasan siparişi verdim, sipariş...im yaklaşık 16.33’te elime ulaştı. Uzun süredir bu pastaneden kruvasan alan ve özellikle tazeliğine güvenen biriyim, normalde ürünleri çıtır ve taze oluyordu. Ancak bu siparişte ge
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yıldırım Mahallesi şubesinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 20 dak...ika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda neredeyse hiçbir şeyin doğru gelmediğini gördüm. Sufle tamamen eksikti, sosların hiçbirisi konulmamıştı, patates büyük olması gereki
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yakl...aşık 40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikme sonucunda yemek buz gibi olmuştu, patatesler tamamen soğumuş ve birbirine yapı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.33’te Öncü’den tavuk dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı, öğle aram bittikten sonra bile ortada ne bir yemek ne de net bir bilgi vardı. Sıcak yemek teslimi yapamayan bir firmanın bu şekilde hizmet vermeye devam etmes
23.03.2026 tarihinde saat 23:26’da Yemeksepeti üzerinden “Has Çiğköfte Dünyası Hikmet Usta” adlı işletmeden çiğ köfte si...parişi verdim. Sipariş numaram #b0n0-2613-rpad’dır. Siparişi yedikten kısa bir süre sonra, garnitür olarak gönderilen yeşilliklerin içinden tahriş edici ve zehirli sayılabilecek sü


18:49'da sipariş verdiğim yemek 20:49 oldu, hâlâ ulaşmadı. Ne iptal ediliyor, ne karşı tarafta bir muhatap buluyorsunuz;... canlı destek yok, robotla konuşmaya çalışıyorsunuz. Kime bağlanırsanız bağlan, hep aynı cevaplar. Kendim de iptal edemiyorum. Hayatımda böyle bir sistem görmedim. Bu şikayeti oluş
23.03.2026 günü saat 13.00 civarında Bağcılar Danone Hayat İçecek bayisinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden damacana s...u siparişi verdim. Saat şu an 19.40 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum beni hem mağdur etti he
24 Mart 2026 tarihinde saat 20:10 civarında İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Marmaris Büfe isimli restorandan verdiğim... siparişimde, restoran çok kısa süre içinde beni arayarak siparişimdeki ürünlerden birinin tükendiğini söyledi. Bunun üzerine “o zaman iptal edelim” dedim ve onlar da beni doğrudan
Yemeksepeti Satıcı Paneli üzerinden uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteriler sahte hesap açarak sipariş veri...yor, kurye siparişi alıp teslimat adresine gittiğinde müşteriye ulaşılamıyor. Ortada gerçek bir müşteri olmadığı için sipariş teslim edilemiyor ancak bu durumun faturası tamamen bi
23 Mart saat 23.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger Sultangazi şubesinden iki adet ikili hamburger menü sipa...rişi verdik. Siparişimizde özellikle ekstra malzemeler de seçip ücretlerini ödedik. Ancak gelen ürünlerde ne ekstra istediğimiz malzemeler vardı ne de malzemeler tazeydi. Hamburger

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 22.15’te verdiğim siparişim yaklaşık 23.30’da teslim edildi. Teslimat süresi çok u...zadığı için gelen ürünler tamamen soğumuştu, yemeklerden hiçbir şekilde keyif alamadık. Bu sipariş için yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Ürünlerin buz gibi gelmesine rağmen müşteri t
23 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Bursa Sur Yapı şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak hem gelen ürünler hem de sistem tarafı tamamen hatalıydı. Öncelikle siparişimdeki kola yanlış gönderildi, yemeklerin içeriği sipariş


İzmir Bornova’daki Özenen Pide’den Yemeksepeti üzerinden iftar için yaklaşık 1 saat öncesinden sipariş verdim ve özellik...le iftar siparişi olduğunu da belirttim. Saat 20.40 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Bunun üzerine kendi aracımla işletmenin olduğu yere gittim, fakat siparişimi daha hazırlama
"Para iadesi yapıldı. Restaurant siparişlerinin teslimatı daha dikkatli takip edilmeli."
21 Mart saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Öncü’den toplam 1.260 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimi...zi açtığımızda ürünlerin içinden kıl çıktığını fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hemen ardından hem Dönerci Öncü’ye hem de Yemeksep

"Teşekkürler"
22 Mart Pazar günü saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievle...r Yenibosna Koçtaş bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişim
23.03.2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni Serdivan şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 30 d...akikadır uygulamada sipariş “yolda” olarak gözükmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı. Restoranın kapanış saati 03:00 olmasına rağmen siparişimiz hala gelmedi ve şubeye defalarca ar
Yemeksepeti üzerinden bugün Lezzet Dürümcüsü adlı restorandan yaklaşık 500 ...TL tutarında sipariş verdim. Restoran hiçbir şekilde benimle iletişime geçm
20:31’de Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki adresime, tahmini olarak Ihlamurkuyu şubesinden gele...ceğini düşündüğüm Burger King’ten sipariş verdim ve siparişim 21:46’da teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi. Hamburgerdeki köftelerin yağ
22 Mart akşamı saat 21.15 civarında Ürgüp Valhalla Burger Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında 3 a...det menü siparişi verdim. Siparişim kurye ile ev adresime teslim edildi. Yemekleri yerken menünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem midemi ciddi anlamda bulandırdı hem


22 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Metroport şubesindeki bir restorandan verdiğim siparişte dürüm için duble s...eçmeme rağmen ürünüm duble olarak gönderilmedi. Ödemeyi kartla ve 1.765,99 TL olarak yaptım ancak ödediğim ürün ile gelen ürün birbiriyle uyuşmadı. Yaşadığım bu eksiklik sonrasınd
"Geri ödeme yaptığınız için teşekkür ederim gelecek sefer daha dikkatli olmanız dileğiyle iyi Günler iyi çalışmalar dilerim🙏"

Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine verdiğim siparişler, öğlen 12.00 ile akşam 20.00 sa...atleri arasında neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce elime ulaşmıyor. Siparişler sürekli geç geldiği için yemekler soğumuş, lastik gibi olmuş şekilde geliyor ve resmen taş yiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98