to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan gecesi Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında her şey... sorunsuz ve hızlı ilerlerken, teslimat sürecinde büyük aksaklıklar yaşandı. Sipariş verirken sistem tarafından belirtilen teslim süresi 1 saat sonraydı ve bunu kabul ettim. Ancak
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde siparişim mevcuttu gecikmeden dolayı saat 20.56 da yapmış olduğum görüşmede Yemeksepeti müşteri hiz...metlerini arıyorum fakat konu ile alakalı yardımcı olmuyorlar. İ*** hanım diye bir bayan çıktı aradığınız hatta siparişlerle alakalı bilgi verilmez tarzında cümle kullandı ardından
22 Nisan 2026 günü saat 16.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gaziantep Mutfak'ta adlı restorandan sanal kart...ımla bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden yapmama rağmen, banka hareketlerimde işlem “Moka United / Yemeksepeti İstanbul” şeklinde görünmektedir. Yemeksepeti’nin tam
13 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde, her iki günde de saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler tesli...m edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İki seferdir yemeğimi saatlerce bekleyip hiçbir hizmet alamadan mağdur ediliyorum, buna rağmen uygulama siparişle
22.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Double Burg...er adlı restorandan “special double burger” siparişi verdim, siparişim yakl
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan duble köfte, hamburger, patates kızartması, tatlı ve içecek...ten oluşan bir sipariş verdim. Yaklaşık 290 küsur tl ödediğim siparişim dalga geçer gibi tamamen buz gibi şekilde teslim edildi, ürünler kesinlikle yenilecek durumda değildi. Bu d
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 23:21’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 663,75 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma şifre mesajı geldi, ancak ben ne böyle bir sipariş oluşturdum ne de herhangi bir onay verdim. Olayın hemen ardın
20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar
20 Nisan saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Batıkent Çakırlar Mahal...lesi’nde bulunan yaprak dönerciden 500 gram yaprak döner siparişi verdim. S
16.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Çanakkale Merkez Carrefour SA Süper marketten Yemeksepeti üzerinden online sip...ariş verdim. Siparişimde yer alan soğan ve patlıcanlar çürümüş ve bozulmuş şekilde teslim edildi, toplamda bu ürünler için 139 TL ve 59 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem
Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha
19 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25... dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim gelmedi. Saat 00.50 gibi tekrar kontrol ettiğimde, sistemde “kurye arayışımız devam e
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
