to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Edilen Peynirli Tortellini Kıymalı Çıktı
26 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında Yemeksepeti üzerinden Undotre Tricolore peynirli tortellini ürününü sipariş ettim. Sipariş bana ulaştığında paketteki ürünler peynirli görünüyordu, ancak pişirip yerken içlerinden birinin kıymalı olduğunu fark ettim.
Ürünü özellikle peynirli olarak tercih etmeme rağmen paketin içinde kıymalı bir ürün çıkması, hem içerik güvenliği hem de hijyen ve üretim hattı kontrolü açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Özellikle alerjisi, hassasiyeti veya dini/etik tercihi olan kişiler için bu durum daha büyük bir risk oluşturabilir.
Yetkililerin bu konuyu üretim ve paketleme süreçleri özelinde detaylı şekilde incelemesini, parti/lot kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir karışıklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
