to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş
11 Haziran 2026'da saat 07.47’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı.
Durumu anlamak için restoranı aradığımda, telefona çıkan kişi böyle bir firmanın aslında sahte olduğunu, gerçek firmayı taklit eden bir hesap açıldığını ve bu hesabın kendilerine ait olmadığını söyledi. Yani Yemeksepeti güvencesi altında alışveriş yaparken yanıltıldığımı öğrendim. Sipariş numaram pshz-2624-3lpo’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte restoran hesabının incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mağduriyetimin giderilmesini ve Yemeksepeti aracılığı ile dolandırıldığım bedelin (1300 TRY) tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün hukuki haklarımı kullanıp avukatlarım aracılığı ile davacı olacağımı bildiriyorum.
