to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Reklam Ücreti Ve 14.327 TL Borç İtirazı
Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte şubem adına hiçbir şekilde reklam talebim ve onayım olmadığı halde 06.01.2026 – 12.06.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 14.327 TL tutarında “reklam ücreti” borcu çıkarılmıştır. Ben böyle bir reklam çalışmasına onay vermediğim ve herhangi bir reklam girme talebim olmadığı halde bu bedelin benden istenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konunun inceleneceği, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak henüz somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Buna ek olarak, ilgili tutarın 3 iş günü içinde ödenmemesi durumunda ticari unvanıma bağlı tüm şubelerin sipariş alımının durdurulacağı ve hakkımda hukuki işlem başlatılacağı yönünde yazılı bildirim yapılması, hem işimi hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde baskı altına almıştır.
Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim bir reklam hizmeti üzerinden tarafıma çıkarılan 14.327 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve gerekli iç incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hukuki ve idari işlemlerin başlatılacağının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tekrardan arayabilirsiniz mail adresimden de geri dönüş yaptım
