to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişim 2 Saatte Bile Teslim Edilmedi, Kurye İletişimi Yok
11.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 19:34’te 370 TL tutarında, online ödeme ile #lqpq-2628-y2mh numaralı bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne restorana ne de kuryeye ulaşabildim, siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Yemeksepeti uygulamasında yer alan iletişim numarası kullanılmıyor, aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. AVM için yazılan numaraya da ulaşılmıyor. Kurye de beni aramıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Basit bir yemek siparişi gibi görünse de bu durum benim için tamamen ciddiyetsizlik anlamına geliyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, bu sorumsuzlukta payı olan restoran ve ilgili kişilerin ciddiyetle uyarılmasını, gerekli görülüyorsa kurye personeli hakkında da işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
