Yemeksepeti'nde Notlardaki Talimatlar Görmezden Gelindi Ve Yanlış Sipariş Geldi

Yemeksepeti'nden Burger Station restoranından 10 Ağustos 13:22'de, son 2 senedir yaptığım gibi burger söyledim ve notlara eklenmemesini istediğim malzemeleri yazdım; bu 2 yıldır her zaman doğru getiriyorlardı. Bu sefer tamamen yanlış geldi ve desteğe yazdım fakat notlarda talebiniz gözükmediğinden yardımcı olamam dedi. Kontrol ettim, tekrar notlara yazdığım bariz bir şekilde gözüküyordu. Bunun üzerine ikinci kez desteğe girdim; bu sefer de notlara yazarak “olmaz, opsiyonlardan seçin” dediler fakat restoranın sipariş ekranında opsiyon seçilemiyordu, o yüzden notta yazıyorum zaten 2 senedir. Bunu da açıkladım fakat yardımcı olmayı reddettiler. Şikayetçiyim; kaç senedir Yemeksepeti kullanıyorum, böyle bir saçmalık görmemiştim. Yarın bir gün tekrar her şey yanlış gelen bir ürün olduğunda bu uygulamaya nasıl güveneyim, arkamda duracaklarına? Çöpe atmak zorunda kaldım, aç kaldım.