Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
"Çok mersi"
26 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ercn B...urger isimli restorandan sipariş verdim. Kurye yemeği getirdiğinde temassız
"Çok mersi"
26 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ercn B...urger isimli restorandan sipariş verdim. Kurye yemeği getirdiğinde temassız
01.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Erkmen Fevziçakmak şubesindeki Köfteci Yusuf’tan #ygf8-2618-2n...gm numaralı, 3 tam ekmek, 2 çorba ve 3 patates içeren bir sipariş verdim, ödemeyi de online kartla yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmekler bir gün önceden kalmış




02.05.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan “Çanak’ta Pilav Diye Bir İşletme” isim...li restorandan yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Gelen üründe garnitür olarak konulan salatalıklar zaten ilk bakışta oldukça kötü durumdaydı ancak iş yerinde olduğum için m


2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:04’te Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Kebap’tan yaklaşık 1.588,50 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini hatalı girdiğimi fark ettim ve sipariş girer girmez iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
Yemeksepeti üzerinden Beğendik Döner adlı restorandan dün verdiğim bir siparişte, kartımdan olması gerekenden 200 TL faz...la para çekildi. Ödemeyi banka/kredi kartıyla online olarak yaptım ve ekstreme baktığımda fazla çekim olduğunu açıkça gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek tale
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."
Yemeksepeti üzerinden Tatlışık adlı restorandan dün saat 14.00 civarında “Asiye Belçika Çikolatalı” ürünü sipariş ettim,... siparişim yaklaşık 15.00 gibi teslim edildi. Ürün elime ulaştığında Belçika çikolatasının tamamen donmuş olduğunu gördüm ve servis istememe rağmen paketin içinden hiçbir şekilde s

01.05.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB bölgesine yakın bir konumdan Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sip...ariş vermek istedim. Uygulamada 500 TL ve üzeri sepetlerde 150 TL indirim ve teslimat ücreti olmayacağına dair bir kampanya kuponu görünüyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için sepe
1 Mayıs saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan XL boy Sarımsaklı pizza siparişi verdim. Siparişten yakl...aşık 10 dakika sonra restoranı arayarak adresin uzak olması nedeniyle siparişi iptal edip edemeyeceklerini sordum. Restoran iptali kabul etti ve siparişin iptal edildiğini söyledi.
Yemeksepeti üzerinden “Meşhur Sarıyer Börekçi” adlı restoran ile ilgili bugün bir yorum yaptım. Yaşadığım sorun restoran... tarafından kısa sürede çözüldüğü için mevcut yorumumun artık durumu doğru şekilde yansıtmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu restoran hakkındaki bugünkü yorumumun Yemekse
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sushi Dotto adlı restorandan verdiğim sipariş, hasarlı ve düzgün olmayan bir ...şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde iade süreci için aranacağım ve gerekli işlemlerin yapıl

Yemeksepeti restoran panelimde üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panelde kendi işletmemin adı yerine başka bir işletm...enin adı görünüyor. Buna ek olarak ürün fiyatlarını kesinlikle güncelleyemiyorum ve sistem yalnızca “güncellenmiyor, hata” şeklinde bir durum yaratıyor. Bu nedenle üç gündür fiyat
02.05.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti üzerinden Trabzon’daki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğ ...köfte siparişi verdim, ödeme şeklini de kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişi verdikten sonra uzun süre herhangi bir hareket olmayınca yaklaşık bir saat sonra restoranı aradım. Tel
2 Mayıs 2026 saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden Zenburger Alpaslan restoranından verdiğim siparişte teslimat süresi 30–...35 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 02:30 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaş
"Teşekkürler"



Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. #r092-2618-m9p1 numaralı siparişimde, restoran... yemeğin uzun süredir hazır olduğunu belirtmesine rağmen kurye bir türlü restorana gidip ürünü teslim almamış durumda. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen te
02.05.2026 tarihinde saat 00.19’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan çorba ve çift katlı hamburger menü siparişi ver...dim. Toplam 467,49 TL ödedim ve ayrıca elimde bulunan 200 TL’lik kuponu da sistemde kullanamadım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip uygulama üzeri
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:43’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Nergiz Tavuk Dünyası şubesinden n...akit ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde toplam 385 TL Nakit ödeme yaparak siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim pet şişe suyun pakette olmadığını
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö

30 Nisan saat 19.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Saat 19.48’de restoran tarafınd...an sipariş iptal edildi, ürün hiç elime ulaşmadı. Ancak uygulamada saat 19.50’de sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyordu, hatta 22.05’te bile sistemde kurye hâlâ “yold
01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresin...de bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu.
1 Mayıs günü saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verirken, işlemlere devam ederken yanlışlı...kla onay verdim. Onay verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden iptal butonuna bastım ancak sipariş iptal edilmedi. Ardından restoranın uygulamada görünen telefon numaras
"Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ücret iadesi yaptılar. Keşke en başında düzgün şekilde teslim edilseydi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98