to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat 22:25’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Adalet şubesindeki Elmallı Pide restoranından sipariş v...erdik. Siparişimizi beklerken saat 23:15’te herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamada siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettik. Bu süre boyunca ne arama ne de
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son beş siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle en son Mersini Tantuni’den verdiğ...im, #zhjx-2636-fvb7 numaralı ve 313,99 TL tutarlı siparişimde de yemekler yine geç ve soğuk geldi. Siparişlerim genelde 1 ila 1,5 saat arasında teslim ediliyor ve restoranı aradığı
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş eksik geldiği için bana 293,40 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bugün b...u kuponu kullanarak Burger King restoranından saat 22:24 civarında yeni bir sipariş verdim. Restoran bu siparişi iptal etti ama iptal edilmesine rağmen kuponum hesabıma geri yüklen
06.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den online kart ödemeli bir sipariş verdim.... Sipariş detaylarında uzun süre “hazırlanıyor” ve “restorana iletildi” göründüğü için uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde siparişin iptal edilemediği yazıyordu. Restoranı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed
06.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Waffology adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş t...utarı uygulama ekranında kupon indirimiyle birlikte 248 TL olarak görünmesine rağmen, fişte ve kartımdan çekilen tutarda 748 TL alındığını gördüm. Yani Yemeksepeti uygulamasında ba
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
06.09.2026 tarihinde saat 20.45’te Ankara Keçiören’den Yemeksepeti üzerinden Red Bunder isimli restorandan hamburger men...ü siparişi verdim. Online ödeme ile toplam 471,50 TL ödedim ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak ne restorana ne de Ye
06.09.2026 tarihinde saat 19:53 sularında Yemeksepeti üzerinden Şehriyar Atakent Küçükçekmece şubesinden verdiğim sipari...şte gelen çiğköftenin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken çiğköftenin içinde böceği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Sipariş için 605 TL ödemeyi Yemeksepet
06.09.2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Doyacaksın isimli restorandan 2’li Antakya usulü tav...uk döner dürüm menü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 525 TL’den indirimle 220 TL olarak uygulamada görünüyordu. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim ne tesli
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5 Eylül saat 17:29’da Yemeksepeti üzerinden Coni&Co isimli restorandan #dul...r-2636-bqzl numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan hamburger ve pat
6 Eylül 2026 tarihinde saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden BİM adlı restorandan yaklaşık 10 kalemlik bir sipariş verdim.... Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin büyük kısmı gelmiş olmasına rağmen ana yemeğim olan dönerler ve havlu kağıt siparişim eksikti. Özellikle 2 adet Emin Dana & Kuzu Döner ve 1 ad
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit ilçesi Kadıköy Mahallesi’ndeki adresime Burger King siparişi ve...rmek istediğimde, ödeme aşamasında “Restoran/mağaza seçili adrese teslimat yapmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı adrese Yemeksepeti üzerinden diğer restoranlardan soruns
Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş, restoran tarafından onaylanmadığı için iptal edildi ...ve ödediğim ücret uygulama içinde “cüzdan” denilen kısma aktarıldı. Ben de bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipariş oluşturmak istedim. Yeni sipariş, cüzdandaki tutardan daha yüksek
06 Eylül 2026 tarihinde saat 13.49’da Yemeksepeti üzerinden Elazığ Şenlik Fast Food’tan 333 TL tutarında, kartla online ...ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram mbq1-2636-8foj. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Gecikme üzerine restoranı aradığımızda, bizimle ilgilenmek
Yemeksepeti üzerinden Quinpizza adlı restorandan bugün sipariş verdim ve 1,5 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Bu... kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve benim de ortada muhatap bulamamam gerçekten sinir bozucuydu. Uygulama üzerinden müşteri temsilc
Yemeksepeti üzerinden İzmir’deki McDonald's restoranından verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bana ulaşma girişimi olmaması...na rağmen bilgim dışında iptal edildi. Uygulama üzerinden kuryeyi canlı olarak takip ettim, haritada açıkça bina önüne kadar geldiğini gördüm. Bir süre bekledikten sonra kuryeye ul
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve uzun süredir bu üyelik kapsamında indirimli siparişler veriyorum. Daha önce de farklı restor...anlarla birkaç kez eksik ürün problemi yaşamama rağmen canlı desteğe bağlanıp hızlıca iade alabilmiştim. Ancak 5 Eylül akşamı Usta Dönerci Forum Denizli şubesinden verdiğim ve bu r
Bugün yeni telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasını indirip üye oldum. İlk defa kayıt olmama rağmen, kampanya kapsamın...da sunulan bir fırsattan yararlanmak istediğimde sistem “kaydınız var” uyarısı vererek kampanyaya katılmama izin vermedi. Telefon numaram da mail adresim de yeni olduğu için daha ö
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden dün gece verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünlerden biri ...bayat ve bozuk geldi, diğer ürün ise tamamen yanlış gönderildi. Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek bölümüne yazdım. Destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamaya
06.09.2026 tarihinde saat 04:54’te Yemeksepeti üzerinden Güney Kebap ve Dürüm ve kokoreç adlı restorandan sipariş verdim.... Saat 06:11 olduğunda hala uygulamada “hazırlanıyor” yazıyordu ve uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte yemek için beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Restora
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chicken Rice Art isimli restorandan 22:51’de verdiğim siparişim 23:19’da tesl...im edildi. Yemeği yerken tabağın içinde metal kaşığın üzerinde net şekilde görülen bir kıl olduğunu fark ettim ve hijyen açısından ciddi anlamda kötü bir durum yaşadım. Şikayetime
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
