to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
25 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle Kağıthane şubesinden verdiğim #zb5X-2635-axij numaralı siparişim, restoran tarafından önce kabul edildi, daha sonra ise iptal edildi. Ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirmiştim.
Sipariş iptal edilmesine rağmen, üzerinden 7 iş günü geçtiği halde kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ayrıca konu ile ilgili uygulama üzerinden ya da başka bir yolla Yemeksepeti’ne ulaşarak bilgi alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili siparişin tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
