to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde saat 09.11’de Yemeksepeti üzerinden “Sıcak Sıcaktan” adlı restorandan 2 adet hamburger ve 2 adet aç...ma pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra dükkanın kapalı olduğu bilgisi uygulamada göründü, yemeklerim hiç gelmedi. Ödemeyi online olarak yaptım ancak
Tam 1:30 saatdir yemeğimi bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonu...cunda ulaştıktan sonra ürünümün teslim edildiği söylendi; ancak ürün bana ulaşmadı. Bu konuyla ilgili yapabilecek bir şey olmadığını da belirttiler ve kafalarına göre konuşmayı son
7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da ku...llanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten defalarca sorun yaşadım. Daha önce birkaç kez siparişim yanlış getirildi, son sipa...rişimde ise 15:30’da verdiğim 470 TL’lik sipariş saatlerce gelmedi ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem geç teslimat hem de yanlış siparişler nedeniyle ciddi şe
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, ...1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de Kahve Dünyası’ndan yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Restoranın elinde ürün t...edariki olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ aktif sipariş olarak görünüyor ve para iadem hesabıma yansımadı. Kahve Dünyası şubesini telef
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmekte. Üstelik sipariş daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #owwo-i0n6 olup, bu sipariş için k
"İlginiz için teşekkür ederim"
5.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ArenaPark AVM Popeyes şubesinden ****numaralı, yaklaşık 5...69 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, sistemde siparişin bana teslim edildiği iddia ediliyor. Ancak bana hiçbir şek
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdi...m. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada
2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Hacıosman Çorbacısı’ndan, #v56m-028a numaralı bir sipariş verdi...m. Siparişin teslimat süresi 2 saati geçtiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası tarafıma ücret iadesi yapılmak yerine “cüzdana yüklendi” şeklinde gösterildi
03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl
4 Şubat günü saat 13.07'de Yemeksepeti üzerinden vejetaryen falafel hamburg...er siparişi verdim. Buna rağmen restoran siparişi yanlış gönderdi ve farklı
Yemeksepeti çalışanları kafalarına göre şubelere dönmeden iptaller yapıyorlar. Ürün müşteriye teslim edilmiş mi, edilmem...iş mi, arayıp sormadan nasıl iptal edebilirsiniz? Arayıp sorduğumda da müşteri iptalini istemiş, "aranmışsınız" diyorlar. Arandığıma dair kayıtları göster, kiminle konuşulmuş diyor
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabıma para iadesi yapıldı ve bu ia...de sonrası cüzdanımda hâlâ bakiye görünmesine rağmen hiçbir kredi/banka kartımla ödeme yapamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kartla ödeme seçeneğini işaretleyip kartlarımı dened
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 15 kez siparişim eksik geldi ve... bu durumun sonuncusunu da geçtiğimiz hafta sonu, muhtemelen cumartesi günü yaşadım. Özellikle Popeyes ve Burger King siparişlerimde düzenli olarak eksiklik oluyor. İki patates söy
26 Ocak tarihinde Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslim a...lma şeklini “gel al” olarak seçtim. Daha sonra restoran tarafından aranıp siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bun
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Carrefour SA’dan Schar çikolatalı gofret siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ...ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çölyak hastası olduğum için glutensiz ürünler dışında bir şey tüketemiyorum ve zaten glutensiz ürünlerin fiyatları oldukça yüksekken hem bayat ürün g
02.02.2026 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte banka kartımla 392 TL tutarında ödeme al...ındı ancak siparişim sistemde onaylanmadığı için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen sipariş görünmediği gibi, şu ana kadar tarafıma h
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 13.20 civarında Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 309... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rbew-1l4p’dir. Uygulamada teslim süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu ancak ben siparişi verdikten sonra tam 70 dakika boyunca e
"Teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 01:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Packet ...Burger adlı restorandan “Dört Dörtlük Menü” siparişi verdim. Siparişim rest
Yemek Sepeti'nden verdiğim fotoğraftaki siparişimdeki 3 tane puding yerine, 3 tane patates kızartması geldi. Yemek sepet...indeki gönderen firmayı aradığımda, elimizde puding yoktu yerine kızartma gönderdik dedi ve yüzüme telefonu kapattı. Sonra Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda pudinglerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
