to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de Kahve Dünyası’ndan yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Restoranın elinde ürün tedariki olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ aktif sipariş olarak görünüyor ve para iadem hesabıma yansımadı.
Kahve Dünyası şubesini telefonla aradım, e-posta gönderdim, Yemeksepeti üzerinden de geri bildirim oluşturdum fakat hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Hem siparişim iptal edildi hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur oldum.
Online kart ile ödediğim bu siparişe ait 0552*****13 numaralı telefonla kayıtlı hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, siparişimin sistemden tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdim. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada...
Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...
20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
Yemeksepeti üzerinden bir gün önce verdiğim sipariş, teknik sorun sebebiyle iptal edildi ve ücret iadesi uygulamadaki cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün İstanbul’daki Kahve Dünyası’ndan bu cüzdan bakiyesini kullanarak yaklaşık 330 TL tutarında yeni bir sipariş oluşturdum, ancak bu siparişim de iptal e...
Yorumlar